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• 关于洪江市政务服务热线调整及“市长信箱”来信数据公示的说明

  2024-07-03

政策宣传

湖南省数据局关于印发《2025年“湘易办”超级服务端提质升级工作方案》的通知

洪江市人民政府 发布时间：2025-03-24

在线导办帮代办专区

在线导办服务流程图

洪江市人民政府 发布时间：2025-02-24

公益事业

市社工站服务群众零距离

这是我市乡镇社工站建设的一个缩影。市社工站志愿者们走访困难群众我市20个乡镇全部成立乡镇社工站，建立社工站志愿服务团队20个、社会工作相关领域社会组织12个，培育发展基层志愿者2400多人，通过政府购买服务的方式，深化民政领域“放管服”改革，实现社工民生服务“零距离”。市社工站志愿者们积极做好疫情...

洪江市人民政府 发布时间：2021-11-30

部门动态

市社工站服务群众零距离

这是我市乡镇社工站建设的一个缩影。市社工站志愿者们走访困难群众我市20个乡镇全部成立乡镇社工站，建立社工站志愿服务团队20个、社会工作相关领域社会组织12个，培育发展基层志愿者2400多人，通过政府购买服务的方式，深化民政领域“放管服”改革，实现社工民生服务“零距离”。市社工站志愿者们积极做好疫情...

洪江市人民政府 发布时间：2021-11-30

资料专区

“湘易办”超级服务端海报

洪江市人民政府 发布时间：2023-04-15

资料专区

“湘易办”超级服务端宣传片

洪江市人民政府 发布时间：2022-12-26

在线导办帮代办规则

在线导办规则

3. 在乡镇级政务服务中心开通在线导办服务前，引导专员暂通过提供办事指南链接、知识库统一标准答案，以及乡镇级政务服务中心咨询电话、地址等方式，为咨询人提供帮助，助力咨询人找到办理地点、明确办理方式。四、对在线导办服务范围外的服务方式对不属于在线导办服务范围的咨询需求，应提供解决问题的路径。

洪江市人民政府 发布时间：2025-02-25

工作推动

洪江市：帮办“不见面”，服务“全在线”

网络服务到位。构建市、乡（镇）、村（社区）三级帮代办服务网络，将在线导办、帮代办工作向深度拓展，逐步实现全市企业群众代办服务全覆盖，变“群众跑腿”为“代办员跑腿”，变“多次跑”为“一次办”。强融合，线上咨询解答好。开通“云咨询”。平台增设了“人工服务”，建立“线上为主、线下为辅”“人工为主、智能为辅...

洪江市人民政府 发布时间：2022-11-04

工作推动

洪江市：帮办“不见面”，服务“全在线”

网络服务到位。构建市、乡（镇）、村（社区）三级帮代办服务网络，将在线导办、帮代办工作向深度拓展，逐步实现全市企业群众代办服务全覆盖，变“群众跑腿”为“代办员跑腿”，变“多次跑”为“一次办”。强融合，线上咨询解答好。开通“云咨询”。平台增设了“人工服务”，建立“线上为主、线下为辅”“人工为主、智能为辅...

洪江市人民政府 发布时间：2022-11-04

工作信息

【雪峰镇】贴心服务 放心购物

排好队，距离保持一米五!测体温，购物有序早回家!”连日来，伴着小喇叭的吆喝，村民们戴着口罩正有序地进入超市购物。随着疫情期间复工复产的循序推进，雪峰镇党委政府严格按照市委市政府要求，分类有序地推进集镇街面超市、店铺等开门营业，最大程度降低疫情给商户带来的损失。“齐心协力搞好防控，安安心心营业赚钱!”

洪江市人民政府 发布时间：2020-02-24