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  • 在线导办帮代办专区
    在线导办服务流程图
    洪江市人民政府 发布时间：2025-02-24
  • 公益事业
    市社工站服务群众零距离
    这是我市乡镇社工站建设的一个缩影。市社工站志愿者们走访困难群众我市20个乡镇全部成立乡镇社工站，建立社工站志愿服务团队20个、社会工作相关领域社会组织12个，培育发展基层志愿者2400多人，通过政府购买服务的方式，深化民政领域“放管服”改革，实现社工民生服务“零距离”。市社工站志愿者们积极做好疫情...
    洪江市人民政府 发布时间：2021-11-30
  • 部门动态
    市社工站服务群众零距离
    这是我市乡镇社工站建设的一个缩影。市社工站志愿者们走访困难群众我市20个乡镇全部成立乡镇社工站，建立社工站志愿服务团队20个、社会工作相关领域社会组织12个，培育发展基层志愿者2400多人，通过政府购买服务的方式，深化民政领域“放管服”改革，实现社工民生服务“零距离”。市社工站志愿者们积极做好疫情...
    洪江市人民政府 发布时间：2021-11-30
  • 在线导办帮代办规则
    在线导办规则
    （一）对非依申请政务服务事项（如行政处罚，行政强制，行政检查事项），社会生活事务（如上学、求医、出行、生活缴费，社会治安，水电气热供应等），提供相关部门咨询电话。（二）对投诉类事项，疫情防控和复工复产有关政策咨询事项以及其他类事项，请咨询人拨打怀化市12345政务服务热线。
    洪江市人民政府 发布时间：2025-02-25
  • 工作推动
    洪江市：帮办“不见面”，服务“全在线”
    实行“云导办”。通过引导专员对申请在线导办服务的企业群众主动问需，为其开展分事项引导，再分门别类派至深度咨询专员，进行“一对一”精准辅导，提供政策解答、申请材料预审、线上约号等服务，解决企业群众线下办事盲目、不知所措等难题，提升了政务服务效能。截至目前，该平台日均咨询、导办次数均达100人以上。推出...
    洪江市人民政府 发布时间：2022-11-04
  • 工作推动
    洪江市：帮办“不见面”，服务“全在线”
    实行“云导办”。通过引导专员对申请在线导办服务的企业群众主动问需，为其开展分事项引导，再分门别类派至深度咨询专员，进行“一对一”精准辅导，提供政策解答、申请材料预审、线上约号等服务，解决企业群众线下办事盲目、不知所措等难题，提升了政务服务效能。截至目前，该平台日均咨询、导办次数均达100人以上。推出...
    洪江市人民政府 发布时间：2022-11-04
  • 公益事业
    雪峰镇社工站 与爱同行、社工携手学生走进敬老院
    为了更好的培养学生的社会实践能力和责任心，了解老人生活的同时给他们带来快乐，7月31日上午，雪峰镇站点社工携手雪峰镇大坪社区艺智树艺术培训学校的老师与学生们，带着水果、牛奶以及精心准备节目，开始了敬老院之行。走进敬老院，老人们早早地坐好等待孩子们的到来。孩子们与老人们亲切的打招呼，老人们就像看到自己...
    洪江市人民政府 发布时间：2020-08-05
  • 部门动态
    雪峰镇社工站 与爱同行、社工携手学生走进敬老院
    为了更好的培养学生的社会实践能力和责任心，了解老人生活的同时给他们带来快乐，7月31日上午，雪峰镇站点社工携手雪峰镇大坪社区艺智树艺术培训学校的老师与学生们，带着水果、牛奶以及精心准备节目，开始了敬老院之行。走进敬老院，老人们早早地坐好等待孩子们的到来。孩子们与老人们亲切的打招呼，老人们就像看到自己...
    洪江市人民政府 发布时间：2020-08-05
  • 工作信息
    信访平台：推广让群众“最多访一次”
    “解决问题是信访工作的核心，效率是信访工作的生命力所在。”会议要求，推广让群众“最多访一次”，及时回应群众的关切，以最快速度化解矛盾、解决问题，有效地减轻群众访累；进一步规范信访基础业务，结合“最多访一次”要求再造工作流程，加强和改进初信初访办理，压实首接首办责任，确保群众诉求一次性处理到位。
    洪江市人民政府 发布时间：2019-07-27
  • 国家政策
    国务院关于在线政务服务的若干规定
    洪江市人民政府 发布时间：2019-04-27