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现为更好了解企业和群众“异地办事”的需求和困难,扩大“跨省通办”的合作区域和拓展合作内容,2021年5月24至2021年6月24日,怀化市鹤城区政务服务中心在怀化市鹤城区政府门户网站上开展了市民问卷调查活动。现将有关情况报告如下:一、 问卷基本情况问卷共设计7个问题,主要涉及受...
发布时间:2021-06-25
发布时间:2019-05-13
发布时间:2019-05-13
11.参与人员对鹤城区政府门户网站的整体评价为非常满意;三、结果分析参与人员为18岁以下男性机关事业单位人员,主要通过电脑浏览。对首页关注多,认为栏目逻辑性需改进,期望资源查找创新及融合教育信息。认可政务服务在线查询实用,从办事指南中主要获取办事依据信息。整体评价非常满意,但仍需根据建议优化提升。一...
发布时间:2024-06-18
二、调查结果与分析经统计,本次调查共有有效投票2票。其中投票年龄在18-30岁的占50%,31-40岁的占50%;所从事的职业为公务员、公共企事业单位工作人员的占50%,商业、服务业从业人员的占50%;通过网络媒体(搜索引擎、网站等)了解的占100%;偶尔有需要时访问鹤城区政府门户网站的占50%,每...
发布时间:2021-10-09
为贯彻落实省政府办公厅开展“走流程、解难题、优服务”行动的工作部署,积极推进我区办事流程再造和“一网通办”,让企业群众办事更加便捷,各级领导干部将走进各级政务服务大厅、深入办事窗口,全面体验办事流程,推动办事流程优化再造、线上线下深度融合、政务服务质效提升,不断提升企业群众获得感,向社会各界征集企业...
发布时间:2022-08-31
结果反馈
2023年6月8日至2023年9月8日,鹤城区人民政府网站开展了鹤城区医疗保障政务服务调查问卷,此次调查的目的为进一步了解全民对医疗保障相关办事服务是否满意。一、调查基本情况本次调查问卷共有7道题目(其中6道选择题,1道建议题)。主要问题涉及公众对医保政策的了解、参与度。。
发布时间:2023-09-12
对乡镇(街道)窗口工作人员的服务态度、礼貌评价满意的占比25%,一般50%,不满意25%;对乡镇(街道)窗口工作人员办事效率评价满意的占比25%,一般50%,不满意25%;75%的调查者认为窗口工作人员存在办事拖拉、扯皮、推诿、缺位或有不作为的行为;调查者中有16.67%碰到过上班时间窗口空岗,33...
发布时间:2022-05-06
调查征集
发布时间:2023-06-08
发布时间:2022-05-23
鹤城区人民政府