市局动态

“12315”帮忙退款？诈骗“新套路”

三、谨慎提供个人银行账号、密码等敏感信息。不轻易下载各类视频聊天软件，不添加私人社交账号与陌生人聊天，更不要共享屏幕进行账户操作，以防账户、存款、贷款、密码等个人信息泄露。

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-11-06

区县动态

清洗纹身消不掉 市监出面帮退款

汽车路市场监管所接到投诉后，迅速派工作人员联系双方核实相关情况并组织进行调解。经与商家进行有效沟通并充分听取双方意见，通过耐心细致做工作，12月2日，商家最终同意退还邓女士纹身清洗费800元。邓女士表示很满意。12315工作人员同时提醒消费者，纹身虽然美丽，清洗可能不易，美容不无风险。

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-12-10

区县动态

啤酒过期起纠纷 市监调解终退款

商行老板虽承认未事先明确告知麦先生卖给他的这些啤酒，其保质期有所不同，但对麦先生提出的退款要求坚决予以拒绝。双方争执不下，各不相让，矛盾不断上级。为有效平息这起纠纷，通过调查核实之后，4月15日，汽车路市场监管所组织双方进行调解。刚开始，双方情绪比较激动，言语上互有伤害。工作人员耐心劝导双方，心平气...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-04-17

区县动态

大通湖区市场监管局：督促开发商退款 维护消费者权益

（大通湖区市场监管局人员在某开发小区了解退款整改情况）    2020年12月，大通湖区某开发小区的业主反映，开发商多代收了他们的杂费。接到群众举报后，大通湖区市场监督管理局依法开展调查，经查证，该开发商未执行政府定价及法定的价格干预措施，代收的杂费偏高。该局...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2021-01-26

市局动态

热线联通百姓 真情服务民生

    建章立制健全保障网    2019年7月31日，由原工商、质监、食药、物价、知识产权5条热线整合并线的12315市监局行政执法热线正式开通，并将市民来电、来信来访、互联网、市长热线转办等途径的诉求统一录入全国12...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2021-06-21

区县动态

安化县市场监管局高效调解，维护消费者“七天无理由”退款权益

据了解，老人到当地的药房购买西洋参，该药店的销售员以花旗参药效更好为由向老人推销花旗参，老人家在购买花旗参后发现价格超出了自己的预算，要求退款退货，但是药店方面以“药品售出无质量问题概不退换”为由拒绝了其请求。执法人员详细了解了老人的购物经过、商品使用情况，查阅了相关法律法规，执法人员告诉药店，根据...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2025-03-26

新闻头条

习近平对供销合作社工作作出重要指示

益阳市市场监督管理局 发布时间：2020-09-25

媒体发声

【益阳在线】到益阳零售药店买退烧、止咳药品要实名登记！

益阳市市场监督管理局 发布时间：2021-01-15

时政要闻

推进设施联通 助力物畅其流——加快建设全国统一大市场一线观察之二

益阳市市场监督管理局 发布时间：2025-07-08

图解新闻

谨防“双十一”期间电信诈骗

益阳市市场监督管理局 发布时间：2021-11-01