市局动态

“12315”帮忙退款？诈骗“新套路”

全国12315平台不提供第三方维权清退或协助清退渠道，也不会提供国库券等理财产品。当诈骗分子以“退回学费”“维权清退”等为借口拉群、引导下载第三方链接app、要求购买理财产品进行兑付退还时，一定要提高警惕、不要轻信。三、谨慎提供个人银行账号、密码等敏感信息。

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-11-06

区县动态

清洗纹身消不掉 市监出面帮退款

汽车路市场监管所接到投诉后，迅速派工作人员联系双方核实相关情况并组织进行调解。经与商家进行有效沟通并充分听取双方意见，通过耐心细致做工作，12月2日，商家最终同意退还邓女士纹身清洗费800元。邓女士表示很满意。12315工作人员同时提醒消费者，纹身虽然美丽，清洗可能不易，美容不无风险。

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-12-10

区县动态

啤酒过期起纠纷 市监调解终退款

且商家未事先告知，侵犯了他的知情权、选择权。商行老板虽承认未事先明确告知麦先生卖给他的这些啤酒，其保质期有所不同，但对麦先生提出的退款要求坚决予以拒绝。双方争执不下，各不相让，矛盾不断上级。为有效平息这起纠纷，通过调查核实之后，4月15日，汽车路市场监管所组织双方进行调解。刚开始，双方情绪比较激动，...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-04-17

区县动态

大通湖区市场监管局：督促开发商退款 维护消费者权益

（大通湖区市场监管局人员在某开发小区了解退款整改情况）    2020年12月，大通湖区某开发小区的业主反映，开发商多代收了他们的杂费。接到群众举报后，大通湖区市场监督管理局依法开展调查，经查证，该开发商未执行政府定价及法定的价格干预措施，代收的杂费偏高。该局...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2021-01-26

区县动态

安化县市场监管局高效调解，维护消费者“七天无理由”退款权益

执法人员详细了解了老人的购物经过、商品使用情况，查阅了相关法律法规，执法人员告诉药店，根据退换货相关规定，花旗参属于保健品，不属于药品，不能依据《中华人民共和国药品管理法》的规定限制退货退款，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定，作为消费者购买保健品时，并未拆封使用，有七天无理由退...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2025-03-26

新闻头条

习近平对供销合作社工作作出重要指示

益阳市市场监督管理局 发布时间：2020-09-25

时政要闻

稳经济促改革，不断完善政策工具箱（经济新方位）

益阳市市场监督管理局 发布时间：2025-08-02

时政要闻

充实稳就业惠民生政策工具箱 让更多资金资源“投资于人”

益阳市市场监督管理局 发布时间：2025-08-12

媒体发声

【中国质量报】用好监管“工具箱” 增强企业“获得感”

益阳市市场监督管理局 发布时间：2022-07-21

区县动态

【“长江禁捕 打非断链”专项行动】沅江市市场监督管理局查处两起非法销售电捕鱼工具案件

（该局执法人员对渔具用品经营户进行巡查）    目前，该案正在进一步调查处理之中。下一步，该局将继续加大流通领域禁捕行政执法力度，重拳出击整治非法销售电捕鱼工具和野生外河鱼市场交易行为，进一步保护我市水域渔业资源和生态环境。（此案中该局查扣的6套电捕鱼工具）

益阳市市场监督管理局 发布时间：2020-07-11