市局动态

“12315”帮忙退款？诈骗“新套路”

全国12315平台不提供第三方维权清退或协助清退渠道，也不会提供国库券等理财产品。当诈骗分子以“退回学费”“维权清退”等为借口拉群、引导下载第三方链接app、要求购买理财产品进行兑付退还时，一定要提高警惕、不要轻信。三、谨慎提供个人银行账号、密码等敏感信息。

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-11-06

区县动态

清洗纹身消不掉 市监出面帮退款

邓女士认为商家欺骗了她，要求商家退款遭拒绝。汽车路市场监管所接到投诉后，迅速派工作人员联系双方核实相关情况并组织进行调解。经与商家进行有效沟通并充分听取双方意见，通过耐心细致做工作，12月2日，商家最终同意退还邓女士纹身清洗费800元。邓女士表示很满意。

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-12-10

区县动态

啤酒过期起纠纷 市监调解终退款

麦先生认为商家将保质期相差很远的啤酒混在一起卖给他，让他误以为这15件啤酒的保质期同剩8个月，导致有8件啤酒已经超过保质期。且商家未事先告知，侵犯了他的知情权、选择权。商行老板虽承认未事先明确告知麦先生卖给他的这些啤酒，其保质期有所不同，但对麦先生提出的退款要求坚决予以拒绝。双方争执不下，各不相让，...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-04-17

区县动态

大通湖区市场监管局：督促开发商退款 维护消费者权益

（大通湖区市场监管局人员在某开发小区了解退款整改情况）    2020年12月，大通湖区某开发小区的业主反映，开发商多代收了他们的杂费。接到群众举报后，大通湖区市场监督管理局依法开展调查，经查证，该开发商未执行政府定价及法定的价格干预措施，代收的杂费偏高。该局...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2021-01-26

区县动态

安化县市场监管局高效调解，维护消费者“七天无理由”退款权益

执法人员详细了解了老人的购物经过、商品使用情况，查阅了相关法律法规，执法人员告诉药店，根据退换货相关规定，花旗参属于保健品，不属于药品，不能依据《中华人民共和国药品管理法》的规定限制退货退款，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定，作为消费者购买保健品时，并未拆封使用，有七天无理由退...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2025-03-26

时政要闻

财经聚焦丨各地“新春第一会”释放高质量发展强劲信号

益阳市市场监督管理局 发布时间：2025-02-11

新闻头条

习近平对供销合作社工作作出重要指示

益阳市市场监督管理局 发布时间：2020-09-25

市局动态

关于殡葬服务价格行为的提醒告诫函

全市各殡葬服务经营者：2024年清明将至，为加强殡葬服务价格管理，规范殡葬服务收费行为，维护殡葬服务、殡葬用品市场价格秩序稳定，现提醒告诫如下：一、严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，切实增强价格自律意识和社会责任感，重视规范自身价格行为，做到诚信守法经营。二、...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-03-28

图解新闻

一图读懂｜《规范促销行为暂行规定》

益阳市市场监督管理局 发布时间：2020-12-01

区县动态

食安培训送上门 规范行为促提升

    为强化学校食品安全统一集中管理，切实保障全县广大师生的身体健康和生命安全，严防学校食品安全群体性事件发生。2月15日，桃江县市场监管局深入恰创客公司开展学校食材配送企业食品安全培训会，该公司食品安全管理员及员工50余人接受培训。  

益阳市市场监督管理局 发布时间：2023-02-17