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• 投诉益阳锦和信息咨询有限公司冒用个人身份

  2021-11-23

市局动态

“12315”帮忙退款？诈骗“新套路”

全国12315平台不提供第三方维权清退或协助清退渠道，也不会提供国库券等理财产品。当诈骗分子以“退回学费”“维权清退”等为借口拉群、引导下载第三方链接app、要求购买理财产品进行兑付退还时，一定要提高警惕、不要轻信。三、谨慎提供个人银行账号、密码等敏感信息。

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-11-06

区县动态

清洗纹身消不掉 市监出面帮退款

让邓女士无法接受的是，至今一年多以来，她前后去清洗了十来次，每一次激光清洗带给她的痛楚不说，直至如今，身上的纹身却并没有清洗掉，根本达不到预期的承诺效果。邓女士认为商家欺骗了她，要求商家退款遭拒绝。汽车路市场监管所接到投诉后，迅速派工作人员联系双方核实相关情况并组织进行调解。经与商家进行有效沟通并充...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-12-10

区县动态

啤酒过期起纠纷 市监调解终退款

且商家未事先告知，侵犯了他的知情权、选择权。商行老板虽承认未事先明确告知麦先生卖给他的这些啤酒，其保质期有所不同，但对麦先生提出的退款要求坚决予以拒绝。双方争执不下，各不相让，矛盾不断上级。为有效平息这起纠纷，通过调查核实之后，4月15日，汽车路市场监管所组织双方进行调解。刚开始，双方情绪比较激动，...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-04-17

区县动态

防疫不力！沅江责令4家店铺停业整顿

    执法人员共对15家店铺进行了检查，其中有4家店铺疫情防控措施落实不到位，包括1家进口冷链食品经营单位、2家水果店、1家零售药店，分别存在未使用“湘冷链”系统出入库、未亮码销售情况；未将“三证”（检验检疫证明、核酸检测证明、消毒证明）信息和进货数量信息准...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2022-02-11

区县动态

商家关闭店铺“跑路” 市监帮忙追回预付卡余额损失

不料，让曾女士甚感气愤的是，她向泡菜店老板提出的退还充值卡余额要求，泡菜店老板要么以各种理由拒绝，要么说不上几句话就直接挂掉电话。汽车路市场监管所为帮曾女士挽回损失，工作人员不厌其烦，多次与泡菜店老板电话沟通，对其释法明理，耐心宣讲《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。最终，该泡菜店老板将曾...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-04-09

区县动态

大通湖区市场监管局：督促开发商退款 维护消费者权益

（大通湖区市场监管局人员在某开发小区了解退款整改情况）    2020年12月，大通湖区某开发小区的业主反映，开发商多代收了他们的杂费。接到群众举报后，大通湖区市场监督管理局依法开展调查，经查证，该开发商未执行政府定价及法定的价格干预措施，代收的杂费偏高。该局...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2021-01-26

区县动态

安化县市场监管局高效调解，维护消费者“七天无理由”退款权益

据了解，老人到当地的药房购买西洋参，该药店的销售员以花旗参药效更好为由向老人推销花旗参，老人家在购买花旗参后发现价格超出了自己的预算，要求退款退货，但是药店方面以“药品售出无质量问题概不退换”为由拒绝了其请求。执法人员详细了解了老人的购物经过、商品使用情况，查阅了相关法律法规，执法人员告诉药店，根据...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2025-03-26

今日头条

习近平对江西新余市渝水区一临街店铺火灾事故作出重要指示

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-01-24

市局动态

警惕！冒充市场监管的短信又来了！不要相信！

    益阳市市场监管局提醒广大市场主体（经营者），切勿轻易点击不明手机短信链接，上述步骤随意胡乱输入企业名称及法定代表人信息，最后均能达到要求输入银行卡、卡余额及卡密码的界面，因为其目的只有一个——诈骗钱财。    同...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2021-02-25

新闻头条

习近平对供销合作社工作作出重要指示

益阳市市场监督管理局 发布时间：2020-09-25