市局动态

“12315”帮忙退款？诈骗“新套路”

诈骗分子自称是“12315”维权平台的客服，以“维权”“退款”为由进行诈骗。益阳市市场监督管理局郑重提示：全国12315平台不提供第三方维权退费或协助退费渠道，也不会提供国库券等理财产品。如收到以下退费公告，可直接向公安部门报案。学好这几招捂住你的“钱袋子”：一、认准官方网站和官方app下载渠道。全...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-11-06

区县动态

清洗纹身消不掉 市监出面帮退款

“感谢你们的不辞辛苦，终于帮我拿到了退款。”12月4日，家住资阳区长春镇的邓女士将一面印有“秉公执法热心为民”大字的锦旗，送到资阳区市场监督管理局，表达对该局汽车路市场监管所工作人员的衷心感谢。11月30日，市民邓女士向12315热线投诉反映，为清洗掉早年身上留下的几处纹身，去年8月，她在资阳区桥北...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-12-10

区县动态

啤酒过期起纠纷 市监调解终退款

商行老板虽承认未事先明确告知麦先生卖给他的这些啤酒，其保质期有所不同，但对麦先生提出的退款要求坚决予以拒绝。双方争执不下，各不相让，矛盾不断上级。为有效平息这起纠纷，通过调查核实之后，4月15日，汽车路市场监管所组织双方进行调解。刚开始，双方情绪比较激动，言语上互有伤害。工作人员耐心劝导双方，心平气...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-04-17

区县动态

大通湖区市场监管局：督促开发商退款 维护消费者权益

（大通湖区市场监管局人员在某开发小区了解退款整改情况）    2020年12月，大通湖区某开发小区的业主反映，开发商多代收了他们的杂费。接到群众举报后，大通湖区市场监督管理局依法开展调查，经查证，该开发商未执行政府定价及法定的价格干预措施，代收的杂费偏高。该局...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2021-01-26

区县动态

安化县市场监管局高效调解，维护消费者“七天无理由”退款权益

执法人员详细了解了老人的购物经过、商品使用情况，查阅了相关法律法规，执法人员告诉药店，根据退换货相关规定，花旗参属于保健品，不属于药品，不能依据《中华人民共和国药品管理法》的规定限制退货退款，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定，作为消费者购买保健品时，并未拆封使用，有七天无理由退...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2025-03-26

新闻头条

习近平对供销合作社工作作出重要指示

益阳市市场监督管理局 发布时间：2020-09-25

时政要闻

稳经济促改革，不断完善政策工具箱（经济新方位）

益阳市市场监督管理局 发布时间：2025-08-02

时政要闻

充实稳就业惠民生政策工具箱 让更多资金资源“投资于人”

益阳市市场监督管理局 发布时间：2025-08-12

媒体发声

【中国质量报】用好监管“工具箱” 增强企业“获得感”

益阳市市场监督管理局 发布时间：2022-07-21

企业信用信息公示

珍爱信用记录 共建诚信益阳

益阳市市场监督管理局 发布时间：2023-06-13