市局动态

“12315”帮忙退款？诈骗“新套路”

诈骗分子自称是“12315”维权平台的客服，以“维权”“退款”为由进行诈骗。益阳市市场监督管理局郑重提示：全国12315平台不提供第三方维权退费或协助退费渠道，也不会提供国库券等理财产品。如收到以下退费公告，可直接向公安部门报案。学好这几招捂住你的“钱袋子”：一、认准官方网站和官方app下载渠道。全...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-11-06

区县动态

清洗纹身消不掉 市监出面帮退款

让邓女士无法接受的是，至今一年多以来，她前后去清洗了十来次，每一次激光清洗带给她的痛楚不说，直至如今，身上的纹身却并没有清洗掉，根本达不到预期的承诺效果。邓女士认为商家欺骗了她，要求商家退款遭拒绝。汽车路市场监管所接到投诉后，迅速派工作人员联系双方核实相关情况并组织进行调解。经与商家进行有效沟通并充...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-12-10

区县动态

啤酒过期起纠纷 市监调解终退款

且商家未事先告知，侵犯了他的知情权、选择权。商行老板虽承认未事先明确告知麦先生卖给他的这些啤酒，其保质期有所不同，但对麦先生提出的退款要求坚决予以拒绝。双方争执不下，各不相让，矛盾不断上级。为有效平息这起纠纷，通过调查核实之后，4月15日，汽车路市场监管所组织双方进行调解。刚开始，双方情绪比较激动，...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2024-04-17

区县动态

大通湖区市场监管局：督促开发商退款 维护消费者权益

2020年，共调解办理各类投诉162起，群众满意度达到99%；同时，该局加大监管执法到位，不定期开展粮油菜、肉蛋奶等生活必需品的抽检，餐饮单位、商场超市等重点场所食品安全风险排查，同时依法严厉打击虚假宣传等各类不正当竞争行为，加大打击非法捕捞行为，进一步做好长江禁捕工作。

益阳市市场监督管理局 发布时间：2021-01-26

区县动态

安化县市场监管局高效调解，维护消费者“七天无理由”退款权益

执法人员详细了解了老人的购物经过、商品使用情况，查阅了相关法律法规，执法人员告诉药店，根据退换货相关规定，花旗参属于保健品，不属于药品，不能依据《中华人民共和国药品管理法》的规定限制退货退款，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定，作为消费者购买保健品时，并未拆封使用，有七天无理由退...

益阳市市场监督管理局 发布时间：2025-03-26

新闻头条

习近平对供销合作社工作作出重要指示

益阳市市场监督管理局 发布时间：2020-09-25

时政要闻

从四组最新数据感知经济活力潜力

益阳市市场监督管理局 发布时间：2025-07-11

时政要闻

四项数据看开局（经济新方位）

益阳市市场监督管理局 发布时间：2025-04-17

时政要闻

税收数据显示：“两新”政策实施成效明显

益阳市市场监督管理局 发布时间：2025-08-17

时政要闻

从一季度用电数据看经济向上、向新、向绿

益阳市市场监督管理局 发布时间：2025-04-21