政务要闻

耐心倾听群众呼声准确记录群众诉求

肖祥清嘱咐在场信访工作人员，群众举报是督察线索来源，也是倾听群众呼声的重要窗口，接访人员态度和语气要柔和，要有耐心，详细问清楚群众反映的问题对象、联系方式等重要信息，准确记录群众诉求。

益阳市政府门户网站 发布时间：2023-06-28

回应关切

养老保险个人权益记录怎么查询？

目前，国家社会保险公共服务平台（https://si.12333.gov.cn）已开通个人权益查询功能，可登录网站后进行查询。也可微信搜索小程序打开“电子社保卡”，在“首页”—“人社办事”点击“社会保障”—“个人社保参保证明查询”，输入密码后即可查看缴费情况。

益阳市政府门户网站 发布时间：2025-05-24

县市区动态

防灾知识耐心讲 群众学了用得上

当天，益阳高新区安委办在福中福广场组织开展“防范化解灾害风险，筑牢安全发展基础”主题宣传活动。“防灾减灾宣传最重要的就是耐心，很多人记一遍很快就忘了，尤其是老人家，得多讲几遍，手把手教会他们，这样不容易忘，学了才用得上。”对于防灾知识宣传，徐建国很有心得。跟他一样，其他工作人员也耐心地按分工开展宣传...

益阳市政府门户网站 发布时间：2021-05-13

部门动态

用绣花般的细心耐心巧心换群众舒心

三是要强化督查，跟踪问效。由局领导带队，督察科、机关纪委深入路面一线督查，对督查发现的问题点评通报到事到人，对工作不落实的要严肃追责问责，督查结果与干部职工平时考核、年终绩效考核、评先评优挂钩。市环卫中心要加强对三区环卫部门的业务指导，客观考核评价，提升环卫保洁水平。四是要严肃纪律，严守规矩。

益阳市政府门户网站 发布时间：2021-01-15

县市区动态

少年深夜在外游荡 民警耐心劝导回家

行动组发现有2名女孩、2名男子在ktv唱歌喝酒。民警立即上前了解情况，询问女孩监护人联系方式及与男子的关系，联系女孩家长并开车将女孩送回家，对女孩家长进行了安全教育，希望家长加强对孩子的安全教育，提高孩子的安全防范意识和能力，杜绝安全事故的发生。

益阳市政府门户网站 发布时间：2024-03-28

部门动态

耐心倾听群众诉求 细心回应群众关切

“您提的建议我们会到现场实地调查，调整班次，提高服务质量，解决出行问题。”杨正才说。接听现场，杨正才逐一接听群众来电，认真听取和记录群众诉求，细心回应群众关切，对群众反映的交通运输领域民生问题予以耐心解答，对无法现场解决的事项作了详细记录，确定具体责任单位迅速走访调查落实。

益阳市政府门户网站 发布时间：2024-06-08

县市区动态

资阳民警耐心追款热线帮忙转达谢意

“我要感谢一位警察同志，但我不知道他叫什么，他是马良派出所的年轻民警，请你们帮我转达谢意。”近日，12345政务服务便民热线接到一名山东临沂群众的电话，感谢资阳公安分局马良派出所的一位民警。山东临沂的郑先生目前从事生鲜肉食品生意。今年4月，郑先生在与生意伙伴交易时，不小心转错了5000元钱。几经辗转...

益阳市政府门户网站 发布时间：2024-04-27

政务要闻

信心恒心耐心 凝聚推进创文工作强大合力

最后，来到南站社区党群服务中心，仔细翻阅了创文工作相关台账资料，并将暗访发现问题转交相关部门。胡立安指出，全市各级政协组织及广大政协委员要高度重视、认真落实市委部署要求，真正做到以“政协之能”服务“益阳之为”。要抱持创则必成、战则必胜的信心。鼓足“背水一战”的干劲，把工作标准调整到最高、把精神状态调...

益阳市政府门户网站 发布时间：2023-03-21

要闻转载

壮大“耐心资本”， 缓解“退出难”……四部门重磅发声

益阳市政府门户网站 发布时间：2024-06-27

部门动态

元旦起，儿童乘火车需实名购票

无法识别通过时，可通过人工通道验检年龄是否符合儿童优惠票发售标准，完成实名制验证、进出站检票手续。办证儿童首次申领身份证可免费办理3日下午，记者来到位于中心城区迎宾路旁的市民服务中心，在市公安局人口与出入境管理窗口，市民周先生正带着6岁的女儿和4岁的儿子办理身份证。

益阳市政府门户网站 发布时间：2023-01-05