部门动态

出租车服务乱象何时休？

出租车是一座城市的名片，是外来游客及本地居民出行优先选择的交通工具，是展示城市文明的重要窗口。近日，记者发现不断有乘客通过12345政务服务便民热线投诉本地出租车存在加价、拒载、拼车等违规行为。6月13日，记者对相关问题进行暗访求证，希望通过曝光问题，推进整治，维护乘客合法权益，不让益阳城市应有的诚...

益阳市政府门户网站 发布时间：2023-06-15

县市区动态

【文明旅游】出租车“霸站”，不该！

夏园园摄6月16日，在中心城区的益阳火车站公交车停靠站点，不少出租车“霸站”停车、揽客，影响公交车正常进站、上下客。

益阳市政府门户网站 发布时间：2024-06-17

部门动态

出租车行业护航冰雪出行路

他说。此前，因公交停运，一位老客户曾专程请他接送，并主动提出加价，龚初安笑着说：“我们打表收费，风雪天大家都不容易，不能多要一分钱。”天气预警发布后，金鸽中玉出租车公司通过微信、电话、gps平台等渠道实时推送路况及安全信息，并发放宣传资料，对驾驶员开展专项培训，切实提升应急处置能力。

益阳市政府门户网站 发布时间：2026-01-22

县市区动态

道路贯通 幸福联通

面对该村群众的“微心愿”，9月初，工作队联合村“两委”召开专题会议，结合回民村民族习俗，详细摸清道路使用现状与场地功能需求，并多次赴现场实地勘察，最终确定了科学的改造方案，于10月10日正式启动工程并高效完成改造。

益阳市政府门户网站 发布时间：2025-10-15

部门动态

我市1800余名出租车驾驶员集中轮训

参训学员只有参加培训并在结业时考核合格方可从事营运服务。益阳朝阳出租车有限公司负责人表示，将坚守安全底线，以乘客满意度为标尺，努力实现“零投诉”的优质服务，全力展现出租车和网约车行业的良好形象。

益阳市政府门户网站 发布时间：2025-01-25

部门动态

我市出租车行业服务水平大提升

近年来，市交通运输局深入调查研究，找准出租车行业短板，加强出租汽车执法监督，不断提升文明服务水平。市交通运输局组织行业部门以交通部服务质量信誉考核为依托，深入开展巡游出租车市场调研，结合实际，制定并下发了《益阳市巡游出租车企业服务质量信誉考核办法》《益阳市巡游出租车驾驶员服务质量信誉考核办法》。考核...

益阳市政府门户网站 发布时间：2021-09-02

部门动态

金鸽中玉出租车公司连续16年爱心送考

6日下午，家住益阳火车站的冯女士致电金鸽中玉出租车公司，表示女儿的考点在市第一中学，离家里比较远，怕乘坐公交车会赶不上考试，希望可以派车送考。根据家长提供的信息，金鸽中玉公司马上选派送考经验丰富的驾驶员张建明，“一对一”为其提供两天上门接送服务，冯女士激动不已，连连道谢。

益阳市政府门户网站 发布时间：2022-06-08

县市区动态

长春村 道路贯通 幸福联通

道路施工现场。8月9日，在南县茅草街镇长春村连接大堤的村道上，数名工人抓紧做水泥浇筑工作，渣土车、挖掘机来回穿行，建设如火如荼。目前，长春村施工路段已完成坡路开凿、路基平整、水稳摊铺、水泥浇筑等工序，只需等到路面硬化之后，就可实现全面通车。“真是太及时了，修坡拓路后，着实方便了我们的出行。”村民刘运...

益阳市政府门户网站 发布时间：2023-08-18

部门动态

元旦起，儿童乘火车需实名购票

吴蓉提醒，有出行计划的家长可及时将孩子的信息添加到12306手机app的“乘车人”中，为方便购票和乘车，家长应尽快给孩子办理身份证件。另外，儿童旅客需通过实名制核验、检票闸机检票进站。无法识别通过时，可通过人工通道验检年龄是否符合儿童优惠票发售标准，完成实名制验证、进出站检票手续。

益阳市政府门户网站 发布时间：2023-01-05

其他提示

春节期间市中心城区出租车临时加价

各巡游出租车经营者及驾驶员应严格遵守出租车运营管理各项规定，在车内醒目位置进行价格公示，标明监督电话12315，并向乘客做好宣传解释工作。驾驶员务必注意行车安全、谨慎行驶、文明服务；在运营过程中，合法经营、诚实守信，不得擅自加价，必须打表收费，不得有拒载、绕道、甩客、拼客、拉客等不文明运营行为。

益阳市政府门户网站 发布时间：2025-01-28