县市区政策措施

紧急！请与密切接触者轨迹交集人员主动报备

陈某某：7月30日20时12分至17分在零食很忙（盛世嘉园店）购物；20时24分至50分在书亦烧仙草（美世界城市之星店）停留。如有在上述时间段、上述地点与之有接触史或活动轨迹有交集的人员，请在做好个人防护的情况下，立即向当地社区（村）报备，并按要求落实相关疫情管控措施。如人员已离开沅江市，请尽快到目...

益阳市政府门户网站 发布时间：2022-08-01

县市区动态

防灾知识耐心讲 群众学了用得上

对于防灾知识宣传，徐建国很有心得。跟他一样，其他工作人员也耐心地按分工开展宣传。区安委会各成员单位还结合行业特点，通过提供咨询、发放资料、现场问答等方式，向群众宣传普及应对洪涝、地震、防火、生态环境等各类自然灾害以及火灾、用电、燃气泄漏等事故的防范应对技能。

益阳市政府门户网站 发布时间：2021-05-13

部门动态

用绣花般的细心耐心巧心换群众舒心

三是要强化督查，跟踪问效。由局领导带队，督察科、机关纪委深入路面一线督查，对督查发现的问题点评通报到事到人，对工作不落实的要严肃追责问责，督查结果与干部职工平时考核、年终绩效考核、评先评优挂钩。市环卫中心要加强对三区环卫部门的业务指导，客观考核评价，提升环卫保洁水平。四是要严肃纪律，严守规矩。

益阳市政府门户网站 发布时间：2021-01-15

县市区动态

少年深夜在外游荡 民警耐心劝导回家

3月26日22时，安化县清塘铺镇民警正在耐心劝导在外逗留的未成年人，提高自我保护意识。当日，清塘铺镇召开“利剑护蕾·雷霆行动”工作会商会。各责任单位就近期所做工作、建议及问题进行汇报探讨，同时部署深夜对辖区宾馆旅舍、ktv、台球室、游戏室等重点隐患场所，开展突击行动。

益阳市政府门户网站 发布时间：2024-03-28

部门动态

耐心倾听群众诉求 细心回应群众关切

“您提的建议我们会到现场实地调查，调整班次，提高服务质量，解决出行问题。”杨正才说。接听现场，杨正才逐一接听群众来电，认真听取和记录群众诉求，细心回应群众关切，对群众反映的交通运输领域民生问题予以耐心解答，对无法现场解决的事项作了详细记录，确定具体责任单位迅速走访调查落实。

益阳市政府门户网站 发布时间：2024-06-08

政务要闻

耐心倾听群众呼声准确记录群众诉求

肖祥清嘱咐在场信访工作人员，群众举报是督察线索来源，也是倾听群众呼声的重要窗口，接访人员态度和语气要柔和，要有耐心，详细问清楚群众反映的问题对象、联系方式等重要信息，准确记录群众诉求。

益阳市政府门户网站 发布时间：2023-06-28

县市区动态

资阳民警耐心追款热线帮忙转达谢意

近日，12345政务服务便民热线接到一名山东临沂群众的电话，感谢资阳公安分局马良派出所的一位民警。山东临沂的郑先生目前从事生鲜肉食品生意。今年4月，郑先生在与生意伙伴交易时，不小心转错了5000元钱。几经辗转，郑先生联系上了收款人杨某。杨某是资阳区人，对于郑先生的来电将信将疑，没有立即将钱转给对方。

益阳市政府门户网站 发布时间：2024-04-27

县市区动态

智慧型服务机器人现身政务大厅

这个机器人名叫“小爱”，是工商银行益阳分行在我市推出的首台智慧客服机器人。“小爱”不仅能解答客户提出的业务上的疑问，还可以引导客户到窗口办理业务。工行益阳分行加大金融支持力度，在信息系统安全、金融支付结算、便民服务等领域探索构建“互联网+金融+政务服务”模式，为群众提供全方位的智能金融服务。

益阳市政府门户网站 发布时间：2021-07-15

区县市动态

“社工 养老”服务 托起幸福夕阳红

资阳区怡康社会工作服务中心的社工告诉记者，在服务过程中遇到的问题，他们可以线上向专家进行反馈，通过“社工分享+专家指导”的形式，在专家的引导下及时解决问题。同时，这种形式也增进了各社工机构、社工站点和一线社工间的交流，能更好地满足服务对象需求，让独居老人能在关爱陪伴中安享晚年。

益阳市政府门户网站 发布时间：2023-04-20

政务要闻

信心恒心耐心 凝聚推进创文工作强大合力

胡立安指出，全市各级政协组织及广大政协委员要高度重视、认真落实市委部署要求，真正做到以“政协之能”服务“益阳之为”。要抱持创则必成、战则必胜的信心。鼓足“背水一战”的干劲，把工作标准调整到最高、把精神状态调整到最佳，推动“两代表一委员”助力创文等工作走深走实。要有持之以恒、久久为功的恒心。

益阳市政府门户网站 发布时间：2023-03-21