政务要闻

耐心倾听群众呼声准确记录群众诉求

肖祥清嘱咐在场信访工作人员，群众举报是督察线索来源，也是倾听群众呼声的重要窗口，接访人员态度和语气要柔和，要有耐心，详细问清楚群众反映的问题对象、联系方式等重要信息，准确记录群众诉求。

益阳市政府门户网站 发布时间：2023-06-28

回应关切

养老保险个人权益记录怎么查询？

目前，国家社会保险公共服务平台（https://si.12333.gov.cn）已开通个人权益查询功能，可登录网站后进行查询。也可微信搜索小程序打开“电子社保卡”，在“首页”—“人社办事”点击“社会保障”—“个人社保参保证明查询”，输入密码后即可查看缴费情况。

益阳市政府门户网站 发布时间：2025-05-24

县市区动态

防灾知识耐心讲 群众学了用得上

对于防灾知识宣传，徐建国很有心得。跟他一样，其他工作人员也耐心地按分工开展宣传。区安委会各成员单位还结合行业特点，通过提供咨询、发放资料、现场问答等方式，向群众宣传普及应对洪涝、地震、防火、生态环境等各类自然灾害以及火灾、用电、燃气泄漏等事故的防范应对技能。

益阳市政府门户网站 发布时间：2021-05-13

部门动态

用绣花般的细心耐心巧心换群众舒心

三是要强化督查，跟踪问效。由局领导带队，督察科、机关纪委深入路面一线督查，对督查发现的问题点评通报到事到人，对工作不落实的要严肃追责问责，督查结果与干部职工平时考核、年终绩效考核、评先评优挂钩。市环卫中心要加强对三区环卫部门的业务指导，客观考核评价，提升环卫保洁水平。四是要严肃纪律，严守规矩。

益阳市政府门户网站 发布时间：2021-01-15

县市区动态

少年深夜在外游荡 民警耐心劝导回家

“这么晚在外面不安全，你们的家人也会担心的，不要在外面逗留了，赶紧回家。”3月26日22时，安化县清塘铺镇民警正在耐心劝导在外逗留的未成年人，提高自我保护意识。当日，清塘铺镇召开“利剑护蕾·雷霆行动”工作会商会。各责任单位就近期所做工作、建议及问题进行汇报探讨，同时部署深夜对辖区宾馆旅舍、ktv、台...

益阳市政府门户网站 发布时间：2024-03-28

部门动态

耐心倾听群众诉求 细心回应群众关切

“您提的建议我们会到现场实地调查，调整班次，提高服务质量，解决出行问题。”杨正才说。接听现场，杨正才逐一接听群众来电，认真听取和记录群众诉求，细心回应群众关切，对群众反映的交通运输领域民生问题予以耐心解答，对无法现场解决的事项作了详细记录，确定具体责任单位迅速走访调查落实。

益阳市政府门户网站 发布时间：2024-06-08

县市区动态

资阳民警耐心追款热线帮忙转达谢意

“我要感谢一位警察同志，但我不知道他叫什么，他是马良派出所的年轻民警，请你们帮我转达谢意。”近日，12345政务服务便民热线接到一名山东临沂群众的电话，感谢资阳公安分局马良派出所的一位民警。山东临沂的郑先生目前从事生鲜肉食品生意。今年4月，郑先生在与生意伙伴交易时，不小心转错了5000元钱。几经辗转...

益阳市政府门户网站 发布时间：2024-04-27

区县市动态

“社工 养老”服务 托起幸福夕阳红

资阳区怡康社会工作服务中心的社工告诉记者，在服务过程中遇到的问题，他们可以线上向专家进行反馈，通过“社工分享+专家指导”的形式，在专家的引导下及时解决问题。同时，这种形式也增进了各社工机构、社工站点和一线社工间的交流，能更好地满足服务对象需求，让独居老人能在关爱陪伴中安享晚年。

益阳市政府门户网站 发布时间：2023-04-20

政务要闻

信心恒心耐心 凝聚推进创文工作强大合力

最后，来到南站社区党群服务中心，仔细翻阅了创文工作相关台账资料，并将暗访发现问题转交相关部门。胡立安指出，全市各级政协组织及广大政协委员要高度重视、认真落实市委部署要求，真正做到以“政协之能”服务“益阳之为”。要抱持创则必成、战则必胜的信心。鼓足“背水一战”的干劲，把工作标准调整到最高、把精神状态调...

益阳市政府门户网站 发布时间：2023-03-21

要闻转载

壮大“耐心资本”， 缓解“退出难”……四部门重磅发声

益阳市政府门户网站 发布时间：2024-06-27