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回应关切
市医保事务中心异地结算科电话：0737-6501841。赫山区地址：益阳大道188号福泽大厦；电话：0737-4431726（城乡医保），0737-4425544（职工医保）。资阳区地址：资阳区政务中心（马良北路188号青年创业大厦(欣天蓝郡小区南侧）三楼医疗保障事务中心；电话：0737-33339...
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发布时间：2021-04-08
回应关切
181****3556：养老保险个人权益记录怎么查询？市人力资源和社会保障局：根据《社会保险经办条例》第二十九条规定：用人单位和个人办理社会保险事务，可以通过政府网站、移动终端、自助终端等服务渠道办理，也可以到社会保险经办窗口现场办理。目前，国家社会保险公共服务平台（https://si.12333...
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发布时间：2025-05-24
部门动态
持续推进消费纠纷线上解决。同时，创新12315热线“接诉即办”维权模式，组建工作专班、明确责任分工、规范办理流程，第一时间接收、转办、督办、反馈各类投诉举报，让消费者诉求最多投1次、最快1小时内办结、24小时内反馈处置结果。
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发布时间：2022-12-31
新闻发布会
2021年，我市加强监管执法，消费安全保障有力，消费环境持续改善，消保执法不断加强。通过创新办理机制，提升维权效能，加大投诉举报处置力度，完善“接诉即办”新模式，12315指挥中心共受理消费者咨询、投诉、举报32846件，按期办结率100%。人民银行益阳中心支行加强12363投诉系统管理，全年累计调...
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发布时间：2022-03-15
办理流程
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发布时间：2023-11-02
政务要闻
加强消费领域共建共治，深入开展放心消费创建活动；加强基层基础建设，不断提高消费维权工作水平。杨智华说，近年来，我市不断健全消费者权益保护工作体制机制，积极开展消费教育和消费引导，着力强化对商品和服务的社会监督，全市消费维权组织网络不断拓展。
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发布时间：2021-05-19
部门动态
按照“谁审批、谁监管，谁主管、谁监管”的原则，进一步整合优化消费维权资源，加强部门协作，建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费者权益保护共同治理体系。当前消费领域新业态、新模式、新场景不断涌现，预付式消费、线上消费、跨境消费等新情况所带来的维权难度不断加大。要通过...
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发布时间：2025-03-15
部门动态
据了解，2020年以来，市市场监督管理局以“诚信经营·放心消费”创建为抓手，打造消费安全放心、消费质量放心、消费价格放心、消费服务放心、消费维权放心的“五心惠民”工程，形成了政府主导、部门协作、企业和行业自律、社会监督、消费者参与“五位一体”消费环境共治格局的益阳模式，并于去年创建了700个“诚信经...
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发布时间：2021-10-31
县市区动态
活动现场，社区工作人员通过发放宣传资料、播放宣传视频、现场讲解等多种形式，向商户们深入阐述诚信经营的重要性以及放心消费对于促进社区经济发展的积极作用。社区负责人还就如何加强商户自律、提高商品质量、完善售后服务等方面进行了详细指导，并鼓励商户们积极参加“诚信经营、放心消费”的行动，共同维护社区的良好商...
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发布时间：2024-09-28
区县市动态
据介绍，为维护春节期间食品经营良好秩序、保障百姓安全放心消费，春节前后，资阳区市场监督管理局结合节日食品消费特点，持续加大对辖区内农贸市场、大型商超、餐饮服务、车站和医院周边等重点区域场所的食品安全专项检查，依法严厉打击食品领域虚假宣传、质量低劣、计量作弊、价格欺诈等坑害消费者的违法行为。
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发布时间：2023-02-09
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