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县市区动态
对长期卧病在床、高龄、独居等认证困难的老人则提供上门服务，一对一帮助完成注册、登录、拍照、认证等工作，切实解决部分老人“操作难、行动难、认证难”问题。在社工和村（社区）干部耐心细致的讲解和宣传下，已有300余名老年人成功通过“智慧人社”手机app进行认证。
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发布时间：2023-12-25
133****3977：港澳台居住人员如何在线上办理养老待遇资格认证？市人力资源和社会保障局：持港澳台证件并办理了社保卡的退休人员，可通过“湖南智慧人社”支付宝小程序自助办理养老认证。
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发布时间：2024-07-06
县市区动态
对于防灾知识宣传，徐建国很有心得。跟他一样，其他工作人员也耐心地按分工开展宣传。区安委会各成员单位还结合行业特点，通过提供咨询、发放资料、现场问答等方式，向群众宣传普及应对洪涝、地震、防火、生态环境等各类自然灾害以及火灾、用电、燃气泄漏等事故的防范应对技能。
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发布时间：2021-05-13
部门动态
会议要求，一是要责任上肩、工作上心。城管系统各级各部门要进一步梳理本部门单位工作职责，将城市管理工作任务细化到每一个管理网格、每一条管理路段、每一个管理执法人员。全体干部职工要以高度的责任心，绣花般的细心耐心巧心，切实解决城市管理“视而不见、见而不管、管而不严”的问题。二是要提高标准，精细管理。从各...
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发布时间：2021-01-15
县市区动态
“这么晚在外面不安全，你们的家人也会担心的，不要在外面逗留了，赶紧回家。”3月26日22时，安化县清塘铺镇民警正在耐心劝导在外逗留的未成年人，提高自我保护意识。当日，清塘铺镇召开“利剑护蕾·雷霆行动”工作会商会。各责任单位就近期所做工作、建议及问题进行汇报探讨，同时部署深夜对辖区宾馆旅舍、ktv、台...
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发布时间：2024-03-28
政务要闻
肖祥清嘱咐在场信访工作人员，群众举报是督察线索来源，也是倾听群众呼声的重要窗口，接访人员态度和语气要柔和，要有耐心，详细问清楚群众反映的问题对象、联系方式等重要信息，准确记录群众诉求。
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发布时间：2023-06-28
部门动态
“您提的建议我们会到现场实地调查，调整班次，提高服务质量，解决出行问题。”杨正才说。接听现场，杨正才逐一接听群众来电，认真听取和记录群众诉求，细心回应群众关切，对群众反映的交通运输领域民生问题予以耐心解答，对无法现场解决的事项作了详细记录，确定具体责任单位迅速走访调查落实。
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发布时间：2024-06-08
县市区动态
近日，12345政务服务便民热线接到一名山东临沂群众的电话，感谢资阳公安分局马良派出所的一位民警。山东临沂的郑先生目前从事生鲜肉食品生意。今年4月，郑先生在与生意伙伴交易时，不小心转错了5000元钱。几经辗转，郑先生联系上了收款人杨某。杨某是资阳区人，对于郑先生的来电将信将疑，没有立即将钱转给对方。
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发布时间：2024-04-27
县市区动态
这个机器人名叫“小爱”，是工商银行益阳分行在我市推出的首台智慧客服机器人。“小爱”不仅能解答客户提出的业务上的疑问，还可以引导客户到窗口办理业务。工行益阳分行加大金融支持力度，在信息系统安全、金融支付结算、便民服务等领域探索构建“互联网+金融+政务服务”模式，为群众提供全方位的智能金融服务。
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发布时间：2021-07-15
区县市动态
截至目前，全市乡镇（街道）社工站联合村（社区）社工室，累计开展“夕阳陪伴”独居老人个案服务96人次，开展“银发守护”安全课288节，银发用网安全主题活动96场，惠及336社区13440名老年人，通过项目联动更多社会慈善力量，不断提高一线社工专业服务能力和服务水平，助推民政服务事业高质量发展。
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发布时间：2023-04-20
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