工作动态

常德市开展汽车销售及售后市场专项整治行动

（执法人员检查现场）据悉，此次行动抽调精干力量组成检查组，采取“双随机、一公开”方式进行，对在市市场监督管理局登记的120家汽车销售、汽车维修和汽车零配件销售企业按照20%的比例共抽取24家作为本次检查工作的被检查对象。整治行动期间，检查组将重点针对汽车销售服务领域消费者投诉的重点和社会关切的热点，...

常德市市场监督管理局 发布时间：2023-04-10

监管动态

常德市开展汽车销售及售后市场专项整治行动

（执法人员检查现场）据悉，此次行动抽调精干力量组成检查组，采取“双随机、一公开”方式进行，对在市市场监督管理局登记的120家汽车销售、汽车维修和汽车零配件销售企业按照20%的比例共抽取24家作为本次检查工作的被检查对象。整治行动期间，检查组将重点针对汽车销售服务领域消费者投诉的重点和社会关切的热点，...

常德市市场监督管理局 发布时间：2023-04-10

食品安全专项整治

“一图读懂”国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》、GB/T45701-2025《校园配餐服务企业管理指南》

常德市市场监督管理局 发布时间：2025-11-26

工作动态

湖南省特检院常德分院为便民服务开通微信查询报告公众号

全市电梯维保公司工作人员、特检相关工作人员全部加入此微信群。其作用是：每天及时更新报告打印状态，让广大客户在拇指间、工作生活之余就可以随时随地了解报告的最新动态；微信群也是一个客户与特检的“传话筒”，当客户有疑惑、困难时可以一一进行解答，对打字不方便的人群还可以进行语音交流；

常德市市场监督管理局 发布时间：2017-04-21

区县工作

津市市市场监管局配备行政执法记录仪规范执法行为

图为配发的执法装备此次配发的执法记录仪是集录像、拍照、录音、数据输出等功能于一体的现场执法取证设备，可以对执法全过程进行客观、真实、公正、准确的记录，并能及时固定监督检查证据，有效解决以往执法过程中认定难、取证难等问题。同时，执法记录仪清晰、客观地还原了执法管理现场，成为反映真相的有力证据，实现了取...

常德市市场监督管理局 发布时间：2020-03-25

知识产权创造、运用和保护

普通商标注册申请问题解答

常德商标受理窗口：常德市市场监督管理局711室，咨询电话：0736-7258426四、想查询一个商标能否注册，请问该怎么查询？--即事先查询“中国商标网”提供免费商标查询信息，您可以登录“中国商标网”点击“商标查询”栏目进行商标近似查询。查询方式有以下几种：汉字、拼音、英文、数字、字头、图形。《商标...

常德市市场监督管理局 发布时间：2025-09-11

消费警示

常德市消费者权益保护委员会2021年第13号消费提示

提前问清收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。维修人员上门维修时，要查看其是否具有维修资质证书、上岗证、身份证明等信息。保存好维修记录，索要相关凭据，便于日后维权。四、维权法规要记清。

常德市人民政府门户网站 发布时间：2021-06-15

消费警示

进口化妆品消费警示

另外，要查看外包装是否有中文标签以及是否标注有进口化妆品批准文号，也可从国家食品药品监督管理总局网站上查询，若无中文标签则视为不合格产品。购买产品后，要向商家索取销售发票或收据等相关凭证，便于售后维权。买到问题产品后，可向12331举报投诉。（综合执法局）

常德市人民政府门户网站 发布时间：2017-03-24

消费警示

常德市市场监督管理局 常德市消费者委员会2019年第4号消费警示

查验车辆是否有损伤或是有二次喷漆等迹象，确保无问题后再签订接收。四、保存好相关购车凭证。消费者要保管好发票、说明书、保修卡等材料，在三包期内按照约定到售后服务部门进行维护保养，并要求售后服务填写详细的维修保养记录，以便在出现消费纠纷时可以保留足够的维权证据。五、产生纠纷积极维权。

常德市人民政府门户网站 发布时间：2019-04-04

通知公告

常德市市场监督管理局2024年民生领域“铁拳”行动典型案例（第一批）

2023年1月12日，常德市市场监督管理局执法人员在处理消费者投诉过程中发现某公司销售的一款“养车无忧plus”售后服务套餐涉嫌存在价格欺诈违法行为。经查，该公司为了促进售后服务产品的销售，推出了“养车无忧plus”售后服务套餐，并印制了“养车无忧plus”宣传...

常德市市场监督管理局 发布时间：2024-10-09