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区县工作
“这可是‘金字招牌’，我得把它挂在店里最当眼的地方！”好润佳超市经理付霞从市场监管工作人员手中接过荣誉牌，喜滋滋地说。获牌现场近日，武陵区市场监管局为15户获得2019年度区“文明诚信经营户”称号的商户与10家获得区“文明餐桌行动先进单位”的餐饮机构进行现场授牌。并鼓励他们要珍惜荣誉，再接再厉，积极...
常德市市场监督管理局
发布时间：2020-06-23
工作动态
为保证投诉处置质量，同时也让工作人员更快适应新形势，每发现一个新问题，大家就会记录下来，并把问题记录在《12315接线员工作手册》上。热线合并5个月来，已经收录30多条问题，为日后修订《12315工作手册》做好了准备。热线合并后，每月投诉举报量增加500条左右，达到了月均3000余条。虽然投诉举报...
常德市市场监督管理局
发布时间：2019-12-06
监管动态
“五一”假期期间，市民投诉举报主要集中在电器质量、交通工具售后、食品安全、停车收费不合理、携号转网、预付（存）款侵权、订金（定金）不退、虚假宣传、商家售假、无证经营等问题。覆盖行业有4s店、餐厅酒店、电信三大运营商、超市、游乐场等。如武陵区袁先生2020年5月5日来电举报某粮油店无证经营；桃园县余女...
常德市市场监督管理局
发布时间：2020-05-06
工作动态
“五一”假期期间，市民投诉举报主要集中在电器质量、交通工具售后、食品安全、停车收费不合理、携号转网、预付（存）款侵权、订金（定金）不退、虚假宣传、商家售假、无证经营等问题。覆盖行业有4s店、餐厅酒店、电信三大运营商、超市、游乐场等。如武陵区袁先生2020年5月5日来电举报某粮油店无证经营；桃园县余女...
常德市市场监督管理局
发布时间：2020-05-06
其作用是：每天及时更新报告打印状态，让广大客户在拇指间、工作生活之余就可以随时随地了解报告的最新动态；微信群也是一个客户与特检的“传话筒”，当客户有疑惑、困难时可以一一进行解答，对打字不方便的人群还可以进行语音交流；同时，它也是一个学习交流平台。大家可以分享电梯安全知识，探讨工作，各抒己见。
常德市市场监督管理局
发布时间：2017-04-21
（图为执法人员在现场向当事人开展普法教育）随后，执法人员邀请投诉人到现场与当事人协商沟通，经过耐心劝解，最终促成双方达成和解。从发投诉函到收到退款仅仅两个小时，江女士高兴地将收款记录出示给执法人员：“感谢你们，工作高效，执法公正，妥善调解消费纠纷！”今年以来，常德市市场监管综合行政执法支队牢记宗旨意...
常德市市场监督管理局
发布时间：2021-10-21
（图为执法人员在现场向当事人开展普法教育）随后，执法人员邀请投诉人到现场与当事人协商沟通，经过耐心劝解，最终促成双方达成和解。从发投诉函到收到退款仅仅两个小时，江女士高兴地将收款记录出示给执法人员：“感谢你们，工作高效，执法公正，妥善调解消费纠纷！”今年以来，常德市市场监管综合行政执法支队牢记宗旨意...
常德市市场监督管理局
发布时间：2021-10-21
热情解答暖人心。为让更多群众能打通热线，缓解电话排队现象，接线员采取多接、简写、少说、快转等超常规方式，最大程度接听群众来电。特殊时期，对疫情的担忧和防护物资的紧缺让一些来电群众话语间充满火气，工作人员始终保持克制，以理解和尊重，耐心做好群众的心理疏导工作。“政府公信、窗口形象就在这一问一答之间，要...
常德市市场监督管理局
发布时间：2020-03-05
热情解答暖人心。为让更多群众能打通热线，缓解电话排队现象，接线员采取多接、简写、少说、快转等超常规方式，最大程度接听群众来电。特殊时期，对疫情的担忧和防护物资的紧缺让一些来电群众话语间充满火气，工作人员始终保持克制，以理解和尊重，耐心做好群众的心理疏导工作。“政府公信、窗口形象就在这一问一答之间，要...
常德市市场监督管理局
发布时间：2020-03-05
图为“市长热线”直播间现场董明辉表示，市场监管部门将全面推进“双随机、一公开”的监管模式，通过多部门联合检查，建立公平竞争的市场环境，增强企业的信用意识，激发市场活力。（周大钦）
常德市市场监督管理局
发布时间：2019-04-17
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