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7、当您的消费者权益受到侵害时,您会怎么做?回答忍气吞声,自认倒霉的占11.11%,回答与商家交流,争取退货或更换的占31.11%,回答拨打12315消费维权投诉电话进行投诉的占55.56%,回答无所谓的为0,回答网上曝光的占2.22%;8、您认为消费者的消费维权主要有哪些障碍?
发布时间:2021-03-25
7、您的问题是怎样解决的?回答与生产经营者协商的占33.16%,回答请求消费者协会调解的占24.49%,回答向有关行政部门申诉的占20.41%,回答提请仲裁机构仲裁的占1.02%,回答向人民法院起诉的为0,回答在网络、媒体曝光的占4.59%,回答自认倒霉不追究的占16.33%;
发布时间:2021-06-11
二、调查结果与分析选择题回答情况如下:问答题“您认为消费者的消费维权主要有哪些困难?”共收到回复64条,其中较有代表性的意见有:1、收集证据麻烦,检测费用高,维权成本高;2、维权时间长,商家推脱,维权成本高;3、举证复杂难度过大,检测费用高,打官司麻烦,维权成本太高;
发布时间:2023-04-07
部分小区物业服务企业没有落实“日管控、周排查、月调度”制度,对电梯野蛮装卸运输大件物品、建筑垃圾等行为没有及时劝阻和制止,有的应急报警电话无人接听,对经常性困人故障没有组织深入排查,导致业主不满重复投诉。3.电梯维保水平参差不齐。检查的维保单位虽全部取得相应资质,但维保技术水平不一。部分维保单位故障...
发布时间:2025-06-19
通过在常德市人民政府网站、市市场监管局网站、市局公众号、常德日报、常德融媒等媒体发布了征集违法信息的公告,聚焦民生领域重点商品搭便车、傍名牌等不正当竞争行为,面向社会广泛征集违法线索,任何单位和个人发现有关不正当竞争行为,可用手机拍下来向市市场监管局举报,全市通过12315平台等各类渠道收集问题线索...
发布时间:2025-01-10
本次线上调查涉及参与公众的基本情况、重点关注的集贸市场名称。根据综合调查问卷投票结果,常德市市场监督管理局组织监管人员和技术人员对投票前12名集贸市场的46台电子计价秤进行了现场检定,发现主要存在以下问题:1.示值误差超最大允许误差。苏公桥农贸市场2台电子计价秤、五强溪农贸市场1台电子计价秤、火车站...
发布时间:2025-07-04
100%赞同。室内环境检测就像看病,快速检测是诊所的水平、正规检测是大医院的水平,是吗?66.67%赞同,33.33%反对。正规的室内环境检测机构也有违规的检测行为,你认为是这样吗?100%赞同。您如果做过室内环境检测,您是请的正规检测机构还是没有获得认证的私人公司?25%正规公司,75%不知道。
发布时间:2019-07-08
常德市市场监督管理局