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2、维权时间长,商家推脱,维权成本高;3、举证复杂难度过大,检测费用高,打官司麻烦,维权成本太高;4、与商家协商解决有难度,要执法部门加强管理力度;5、有的不知道维权途径,在网上购物维权更麻烦,所以就自认倒霉。所有意见回复已提交市市场监管局相关部门,作为改进工作的参考依据。
发布时间:2023-04-07
8、您认为消费者的消费维权主要有哪些障碍?回答消费者自己怕麻烦的占27.97%,回答消费者自身对相关法律法规不了解的占25.42%,回答商家太过强势的占12.71%,回答消费者不容易掌握商家侵权的证据的占23.73%,回答消费者对相关职能部门或消委会不够信任的占10.17%。
发布时间:2021-03-25
您在选择产品时,最看重哪些因素?50%产品质量和口碑,50%产品售后服务。您认为,以下哪些因素对您的质量维权主动性和积极性影响最大?50%维权的时间和精力耗不起,50%维权的希望渺茫。当发现购买产品出现质量问题,您会怎样处理?,50%与商家协商退换,50%通过法律途径解决。
发布时间:2019-04-15
此次调查的目的是了解公众消费小龙虾的情况。一、调查基本情况本次网上调查共提供7道选择题,其中4道单选题,3道多选题。问题主要涉及公众消费小龙虾的情况。二、调查结果与分析调查结果显示,您爱吃小龙虾吗?100%偶尔,一个月吃几次。您一般在哪里吃小龙虾?50%餐饮店、酒楼,50%自己在家做。您吃小龙虾最看...
发布时间:2019-09-09
2、您对保健食品的印象是?回答“类似普通食品”的占14.52%,回答“营养品”的占24.19%,回答“商家骗人的”的占8.06%,回答“调节人体机理从而更健康”的占30.65%,回答“没感觉”的占22.58%;3、您购买并服用过保健食品吗?回答“购买并定时服用”的占4.84%,回答“购买过但想到吃下...
发布时间:2022-03-22
要求市场方合理配备合格公平秤,建立商户电子秤台账并定期送检,严格落实计量失准先行赔付制度、计量失信退出机制,倒逼市场方加强日常巡查。3.严厉查处。常德市市场监督管理局将对示值误差超最大允许误差的电子秤使用者进行立案查处,对相关市场主办方进行约谈,要求市场主办方督促相关经营者更换合格电子计价秤。
发布时间:2025-07-04
2025年9月30日,常德市市场监督管理局结束了2025年双节食品安全“你点我检服务惠民生”问卷调查活动,主要是为收集、了解公众意见,计划对公众重点关注的食品开展抽检,保障食品安全。1、鸡蛋[投票占比:93.75%]2、草鱼、黑鱼、鲫鱼、鳝鱼等淡水鱼[投票占比:81.25%]3、苹果[投票占比:81...
发布时间:2025-10-17
2025年2月28日,常德市市场监督管理局结束了关于“常德市2025年“3·15”期间食品安全“你点我检·服务惠民生”活动调查问卷表”的调查,主要是为收集、了解公众意见,计划对人民群众票选出的食品开展抽检,保障食品安全,现将调查结果公布如下:1、猪肉[投票数:407(票)83.4%]2、鸡蛋[投票数...
发布时间:2025-03-19
通过在常德市人民政府网站、市市场监管局网站、市局公众号、常德日报、常德融媒等媒体发布了征集违法信息的公告,聚焦民生领域重点商品搭便车、傍名牌等不正当竞争行为,面向社会广泛征集违法线索,任何单位和个人发现有关不正当竞争行为,可用手机拍下来向市市场监管局举报,全市通过12315平台等各类渠道收集问题线索...
发布时间:2025-01-10
1、对申报入口了解不清晰[投票数:13(票)]2、数据来源获取途径及方式较少[投票数:12(票)]3、录入填报信息有疑惑处,却无处问询[投票数:7(票)]4、数据汇总计算较困难[投票数:17(票)]5、收到推送申报年报的通知较少[投票数:9(票)]调查结果显示,参与调查的经营主体绝大多数均知晓年报的...
发布时间:2024-07-04
常德市市场监督管理局