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二、调查结果与分析选择题回答情况如下:问答题“您认为消费者的消费维权主要有哪些困难?”共收到回复64条,其中较有代表性的意见有:1、收集证据麻烦,检测费用高,维权成本高;2、维权时间长,商家推脱,维权成本高;3、举证复杂难度过大,检测费用高,打官司麻烦,维权成本太高;
发布时间:2023-04-07
7、当您的消费者权益受到侵害时,您会怎么做?回答忍气吞声,自认倒霉的占11.11%,回答与商家交流,争取退货或更换的占31.11%,回答拨打12315消费维权投诉电话进行投诉的占55.56%,回答无所谓的为0,回答网上曝光的占2.22%;8、您认为消费者的消费维权主要有哪些障碍?
发布时间:2021-03-25
您在选择产品时,最看重哪些因素?50%产品质量和口碑,50%产品售后服务。您认为,以下哪些因素对您的质量维权主动性和积极性影响最大?50%维权的时间和精力耗不起,50%维权的希望渺茫。当发现购买产品出现质量问题,您会怎样处理?,50%与商家协商退换,50%通过法律途径解决。
发布时间:2019-04-15
您觉得本地开展质量知识普及工作的成效如何?33.33%基本满意,66.67%不满意。您喜欢下列哪几种质量知识宣传形式?25%制作电视、广播、网络等节目,25%免费赠送宣传资料,25%组织观看质量知识宣传片(录像、电影),25%以微信、微博等手段在手机上收看质量知识。
发布时间:2019-07-08
2、您对保健食品的印象是?回答“类似普通食品”的占14.52%,回答“营养品”的占24.19%,回答“商家骗人的”的占8.06%,回答“调节人体机理从而更健康”的占30.65%,回答“没感觉”的占22.58%;3、您购买并服用过保健食品吗?回答“购买并定时服用”的占4.84%,回答“购买过但想到吃下...
发布时间:2022-03-22
1、鸡蛋[投票占比:93.75%]2、草鱼、黑鱼、鲫鱼、鳝鱼等淡水鱼[投票占比:81.25%]3、苹果[投票占比:81.25%]4、菜籽油[投票占比:81.25%]5、薯片等膨化食品[投票占比:75.00%]6、糕点[投票占比:75.00%]7、包子[投票占比:68.75%]8、酱油[投票占比:68...
发布时间:2025-10-17
1、冰淇淋、雪糕等冷饮[投票数:33(票)84.62%]2、酸奶[投票数:33(票)84.62%]3、鸡蛋[投票数:31(票)79.49%]4、河虾、小龙虾等淡水虾[投票数:31(票)79.49%]5、菜籽油[投票数:31(票)79.49%]6、薯片等膨化食品[投票数:30(票)76.92%]7、瓜...
发布时间:2025-09-15
通过在常德市人民政府网站、市市场监管局网站、市局公众号、常德日报、常德融媒等媒体发布了征集违法信息的公告,聚焦民生领域重点商品搭便车、傍名牌等不正当竞争行为,面向社会广泛征集违法线索,任何单位和个人发现有关不正当竞争行为,可用手机拍下来向市市场监管局举报,全市通过12315平台等各类渠道收集问题线索...
发布时间:2025-01-10
2025年2月28日,常德市市场监督管理局结束了关于“常德市2025年“3·15”期间食品安全“你点我检·服务惠民生”活动调查问卷表”的调查,主要是为收集、了解公众意见,计划对人民群众票选出的食品开展抽检,保障食品安全,现将调查结果公布如下:1、猪肉[投票数:407(票)83.4%]2、鸡蛋[投票数...
发布时间:2025-03-19
要求市场方合理配备合格公平秤,建立商户电子秤台账并定期送检,严格落实计量失准先行赔付制度、计量失信退出机制,倒逼市场方加强日常巡查。3.严厉查处。常德市市场监督管理局将对示值误差超最大允许误差的电子秤使用者进行立案查处,对相关市场主办方进行约谈,要求市场主办方督促相关经营者更换合格电子计价秤。
发布时间:2025-07-04
常德市市场监督管理局