乡街动态

入户采集信息 贴心服务居民

近日，鹰山社区全面启动居民信息采集工作，8名网格员深入网格，详细采集居民房屋信息和人口信息。网格员采取上门入户、电话预约、错时工作等方式开展采集。工作过程中，他们仔细核对居民相关证件，核实登记信息，对于新增居民将人口基本信息、住房信息、联系方式等进行填充登记，建立起社区居民一户一档资料库。

岳阳市岳阳楼区政府门户网站 发布时间：2019-07-19

乡街动态

争当育龄妇女的贴心人

7月12日上午，湘爱园社区网格员深入辖区沿街店面，向育龄妇女及流动人口免费发放计生药具90余份。在走访过程中网格员不仅为妇女们讲解计生知识及其相关政策、解答居民咨询各种疑问，还仔细登记居民的意见和建议。网格员上门服务不仅提高了育龄妇女优生优育意识和自我保护意识，也增进了社区网格员与居民之间的感情。

岳阳市岳阳楼区政府门户网站 发布时间：2017-07-13

部门动态

小小网格员 居民贴心人

但过了几天，又开始漏水，现在整栋楼的居民都怪陈嗲没有积极处理，陈嗲感到很委屈，干脆拒绝处理，连门也不开。了解情况后，任欢利用晚上时间去协调，从1楼到6楼，逐层通知居民，一起到7楼参加协调会，并邀请小区一位德高望重的老同志，牵头上门做工作。通过多个晚上的协商，整栋的户主们都签字认可，达成了一个治本的维...

岳阳市岳阳楼区政府门户网站 发布时间：2020-05-07

乡街动态

贴心为居民服务送上门

由于退休人员登记在册的60岁以上行动不便的老人有近百人，有的常年卧病在床，还有的住在养老院或子女家。为让这部分“特殊老人”及时进行生存认证，花板桥社区针对辖区行动不便人员开展网格员上门进行生存认证。花板桥社区牢牢树立“服务为居民，服务送上门”的工作理念，贴心为居民服务，受到居民广泛好评。

岳阳市岳阳楼区政府门户网站 发布时间：2019-12-23

乡街动态

便民“微服务” 贴心“零距离”

8月13日上午，康岳社区居民宋女士在网格微信群里反映，门口临时垃圾站臭气难闻，希望得到社区帮助，尽快处理。网格员在收到信息后，第一时间赶到现场向居民了解详细情况，及时上报到街道环卫站。区环卫中心组织工作人员、调派垃圾清运车及洒水车现场作业，将垃圾清运干净，对路面冲洗消毒。

岳阳市岳阳楼区政府门户网站 发布时间：2019-08-14

乡街动态

贴心服务 提升全民参保率

自11月初我区启动2020年城乡居民医保参保以来，南津港社区积极在社区和楼栋单元宣传栏张贴《居民医保参保通知》，并通过电子显示屏、网格群等方式广泛宣传。同时，网格员们还深入居民家中，帮助居民下载“湘税社保”app、注册医疗保险缴费程序，为居民详细讲解参保缴费过程中需要注意的事项。

岳阳市岳阳楼区政府门户网站 发布时间：2019-11-14

乡街动态

贴心服务 共促复工复产

为切实有序做好复工复产工作，社区各网格员除指导企业提交复工复产资料外，还以电子邮件形式提交复工人员名册至五里牌派出所，确保社区、派出所掌握务工人员情况，防止输入性疫情，做到防疫与复产两不误、两促进。

岳阳市岳阳楼区政府门户网站 发布时间：2020-03-09

乡街动态

网格员精准服务更显贴心

4月21日上午在79岁的罗道成老人家中，小湖湾社区网格员为老人进行上门养老认证。小湖湾社区本着“便民、利民”的工作宗旨，结合社区实际逐个分析认证老人的情况，以精准的便民服务措施服务老年人。对行动不便的老年人采取上门服务的方式进行资格认证；对就近居住的老人则在社区网格工作室进行现场认证；

岳阳市岳阳楼区政府门户网站 发布时间：2017-04-24

乡街动态

鹰山社区入驻8位“贴心管家”

“慢慢地跟他们熟悉起来，上次我上班没时间缴医保，还是他们帮我代买的呢。”居民李姐表示，社区的“格格”们温暖贴心，更像是自家的“小管家”。网格虽小，内涵不小，网格员表示，还将对社区居民的各项基本信息在网格平台上进行录入、核查，居民办理各项证件将更为便捷。（区新闻中心李婷鹰山社区刘慧）

岳阳市岳阳楼区政府门户网站 发布时间：2019-06-25

图片新闻

新春送温暖 慰问心贴心

游志坚分别慰问了省级劳模简云英、金秋助学对象刘澍、患病干部符兴桃等困难干部群众。慰问中，游志坚与他们“面对面”接触、“心贴心”交流，详细询问他们的家庭收入、主要经济来源、子女生活现状和身体状况等，并鼓励他们积极乐观面对生活，相信在党和政府的关怀下，未来的日子一定会越过越好。

岳阳市岳阳楼区政府门户网站 发布时间：2020-01-21