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  • 发布时间:2019-10-22
  • 上述事项分类清单由区行政审批服务局行动态管理。“接诉即作启动主要为市民快速高效地解决了以下几个方面的问题:是噪扰民方面。严格规定2个作日内解决地施、娱乐场所、殡葬管理单,解决市民的烦事。二是医保方面。在追讨资、医保缴费、高龄补贴方面,主动作为,切解决民生大事。三是卫生...
    发布时间:2022-03-02
  • 1-3月份,全区共受12345公众服务热线单1527件,已结1452件,按期结率为95%。在办理,大部分单位高度重视,认真履职,细致调,及时回复,解决大批公众诉求和矛盾,取得了很作成效。枫桥湖街道事处在处单013952、011415康岳小区下水道堵塞影响居民生活出行...
    发布时间:2013-04-09
  • 办理《请求办理房产》时行动迅速,分领导立即以街道新胜联点班子成员牵头,经多次调、沟通协调,圆满解决了当事应的问题,受到了当事的高度肯定。“区长箱”共收到市民有效来32件,己复32件,复率达100%,满意率达100%。
    发布时间:2012-11-05
  • 各单位要认真按照热线办理流程落作,区热线将根新系统后台数据统计和随机抽情况进行作考评。2.进步加强作对接。各单位接到单后,应第时间联系投诉,了解其详细诉求,对于涉及多个单位或无法短时间处的,要应积极争取投诉的谅解,并主动与相关单位和区热线对接。
    发布时间:2016-06-15
  • 区禁违、区民政局等单位量多,回复率较高。但也有少单位对作不够重视,质量和回复率低,如梅溪乡“市长箱”来映《岳阳市岳阳楼区冷水铺红日区违章建筑猖獗无管理》多次催不回复,洛“区长箱”来映《救救水》回复不及时,希望在今后加以改进。
    发布时间:2013-04-09
  • 发布时间:2018-07-10
  • 发布时间:2015-12-24
  • 季度,全区共受12345公众服务热线单1958件,已结1907件,超期未51件,按期结率为97%。在办理过程,大部分单位高度重视,细致调,及时回复,解决批广大居民映迫切的问题和矛盾纠纷,取得了良响。2月20日,在接到肖女土映东方红小学教师私自举午托班的单(0...
    发布时间:2015-04-11
  • 各单位对于办理都能高度重视、及时接收,大部分处结果得到了当事评,特别是禁违收到单后能就当事映问题,于第时间赶赴现场核并回复。11月21日,岳阳楼区市民黄先生来电映(030332):其户是从农村迁往城市的,现居住在岳阳市螺丝港居委会,所以在农村没有田地。现年46岁,...
    发布时间:2012-10-28