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  • 上述事项分类清单由区行政审批服务局实行动态管理。“接诉即作启动主要为市民快高效地解决了以下几个方面的问题:一是噪音扰民方面。严格规2个作日内解决地施、娱乐场所、殡葬管理单,解决市民的烦事。二是医保方面。在追讨资、医保缴费、高龄补方面,主动作为,切实解决民生大事。三是卫生...
    发布时间:2022-03-02
  • 发布时间:2025-06-23
  • 其中征收安置局、区控违等单领导高度重视,做到处及时,能够积极与对方主动协调,化解矛盾。枫办理《请求办理房产证》时行动迅速,分领导立即以街道新胜联点班子成员牵头,经多次调、沟协调,圆满解决了当事反应的问题,受到了当事的高度肯。“区长信箱”共收到市民有效来信32件,己复32件,...
    发布时间:2012-11-05
  • 区城局高度重视,做到了及时接收,按时结。在处下水道堵塞(单号005083)及拆除站前路非法经营铁棚子(单号004627)时,处置及时,行动迅速,受到了市民的高度赞扬。吕对督案件指负责,办理效率高,在处民生问题(单号005051)时,不推不拖,电回访中来电群众非常满意。
    发布时间:2012-11-02
  • 一季度,全区共受12345公众服务热线单1958件,已结1907件,超期未51件,按期结率为97%。在办理过程中,大部分单高度重视,细致调,及时回复,解决了一批广大居民反映迫切的问题和矛盾纠纷,取得了良好的会反响。2月20日,在接到肖女土反映东方红小学教师私自举午托班的单(0...
    发布时间:2015-04-11
  • 各单要认真按照热线办理流程落实作,区热线将根新系统后台数据统计和随情况进行作考评。2.进一步加强作对接。各单接到单后,应第一时间联系投诉,了解其详细诉求,对于涉及多个单或无法短时间处的,要应积极争取投诉的谅解,并主动与相关单和区热线对接。
    发布时间:2016-06-15
  • 各单领导非常重视公共服务热线办理作,做到了及时协调、及时督、及时回复。区城局、区禁违等单克服了单多、任务重的困难,在规时间内进行回复且态度认真。特别是区禁违035069号单时,反应迅速作主动,在澄清事实的基础上,积极与投诉解释,取得了当事的满意答复。2.措施得当,...
    发布时间:2015-05-13
  • 大部分单高度重视,基本上都做到了及时接收,按时结。多市民就鲤鱼嘴桃花巷12号对门,有一盏路灯坏了(单022075、022207、022218)反映,接到单后,区城迅速组织员现场看,并将此处路灯进行修复,现在此处已经正常电,市民对我区员的事态度十分满意。
    发布时间:2012-11-05
  • 发布时间:2019-07-11
  • 发布时间:2018-08-21