岳阳楼区人民政府- 按相关度排序
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收到市民赠送“线连千家、排忧解难”锦旗一件，2021年8月10日下午，服务城陵矶新港区工作组、楼区热线办与经开区热线办工作人员于金凤桥管理处现场确权市民刘先生投诉垃圾焚烧归属问题，解决其反映的焚烧建筑垃圾问题，为表感谢赠送锦旗。二、主要工作做法（一）启动12345热线“接诉即办”改革工作。2021年...
发布时间：2022-03-02
市长信箱
发布时间：2020-07-31
市长信箱
发布时间：2022-12-02
3.回复回访应付了事。部分单位工单办理后，回复回访不到位，直接影响到了居民满意率。交建局办理[041287]号工单后，未及时向投诉人回复，致使其直接向市热线办投诉。区环卫局、服务临港新区工作组等单位工单回复不认真，甚至直接将市民来电内容充当办理回复。三、下步要求1.进一步规范办事流程。各单位要认真按...
发布时间：2016-06-15
情况反馈
金先生来电反映巴陵石化动力事业部对面的一间民房，白天大门紧锁，晚上有人高温加工废旧制品，气味难闻，严重影响周边居民生活环境（工单016408）。望岳路街道办事处接到工单后，迅速安排城管环卫站工作人员实地查看，联系该店店主秦某，对其下达了《整改通知书》，要求立即停止焚烧行为，并监督秦某整改到位。
发布时间：2012-11-05
情况反馈
各实事承办单位迅速将实事办理工作列入重要议事日程，成立相应的领导和工作机构，分解任务到人，严格实行“一把手”责任制，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。区残联以“以保质、保量、保时”为目标，加强领导，密切组织，优质服务，全面完成了目标任务并受到了居民群众的广泛好评。区人社局严格落实工作责任，严格落...
发布时间：2016-09-02
一季度，“市长信箱”共收到市民有效来信40件，己办复40件，办复率达100%，满意率达100%。市政府督查室对我区一季度“市长信箱”办理工作进行了通报表扬。其中征收安置局、区控违办等单位领导高度重视，做到处理及时，能够积极与对方主动协调，化解矛盾。枫办在办理《请求办理房产证》时行动迅速，分管领导立即...
发布时间：2012-11-05
您和您身边的亲人朋友近期到岳阳楼区政府部门办过事吗？您知道我区最多跑一次“一件事一次办”改革吗？为切实提升政务服务质量和水平，区跑改办欢迎您来“找茬”“吐槽”，让我们一起成为改革的助跑者。意见征集时间：2019年7月11日至9月30日。
1至4月份，全区共受理12345公众服务热线工单3855件，办结3734件，超期未办93件，正在办理28件，办结率96.9%，回访抽查满意率78.86%。1.领导重视，回复及时。各单位领导非常重视公共服务热线办理工作，做到了及时协调、及时督办、及时回复。区城管局、区禁违办等单位克服了工单多、任务重的...
发布时间：2015-05-13
（一）“12345”政务服务热线工作。在过去的2022年，全区共接收市热线转派政务服务热线工单5万件，办结率99.97%，综合指标得分96.5，综合评价a类，成绩排名全市第三位。去年5月19日，应市政府要求，参与组织岳阳市“12345”政务服务热线“领导接听日”活动，区委副书记、区长白再兴现场进行了...
发布时间：2023-02-28
