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  • 一季度,全区共受理12345公众服务线单1958件,已办结1907件,超期未办51件,按期办结率为97%。在单办理过程中,大部分单高度重视,细致调,及时回复,解决了一批广大居民反映迫切的问题和矛盾纠纷,取得了良会反响。2月20日,在接肖女土反映东方红学教师私自举办午托班的单(0...
    发布时间:2015-04-11
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  • 3.回复回访应付了事。部分单单办理后,回复回访不到位,直接影响了居民满意率。交建局办理[041287]号单后,未及时向投诉回复,致使其直接向市热线办投诉。区环卫局、服务临港新区作组等单单回复不认真,甚至直接将市民来电内容充当办理回复。、下步要求1.进一步规范办事流程。各单要认真按...
    发布时间:2016-06-15