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二、总体情况根据调查结果来看,我区“网格岳阳楼区”微信公众号初步发挥了作用,对推动社区网格化管理工作营造了较好会氛围,但公众对“网格岳阳楼区”微信公众号的认知广度和参与度有待进一步提高,没有达到全民知晓和全民参与的良好氛围。
发布时间:2019-01-10
情况反馈
区扶贫办联合扶贫工作单位,结合工作实际,采取旅游扶贫、行业扶贫、驻村扶贫、结对扶贫等多项措施,推动工作进度,确保了精准扶贫工作落到实处。二、存在问题省市重点民生实事承办工作虽然取得了一定成效,但也还存在以下几个方面的问题。1.部分实事承办单位工...
发布时间:2016-09-02
发布时间:2023-11-30
发布时间:2012-08-30
各单位对于工单办理都能高度重视、及时接收,大部分处理结果得到了当事人的好评,特别是禁违办收到工单后能就当事人所反映问题,于第一时间赶赴现场核实并回复。11月21日,岳阳楼区市民黄先生来电反映(工单号030332):其户口是从农村迁往城市的,现居住在岳阳市螺丝港居委会,所以在农村没有田地。现年46岁,...
发布时间:2012-10-28
情况反馈
大部分单位高度重视,基本上都做到了及时接收,按时办结。市民来电反映其居住的袁家小区街道上的监视器装有几年都没开,形同虚设(工单014883)。站办接到督办单后立即派出工作人员进行现场勘查。又与当事人一起去派出所进行确认,确认该处监视器一直在使用中,廖先生对处理结果非常满意。洛办在处理私搭乱建(工单0...
发布时间:2012-11-05
2.进一步加强工作对接。各单位接到工单后,应第一时间联系投诉人,了解其详细诉求,对于涉及多个单位或无法短时间处理的,要应积极争取投诉人的谅解,并主动与相关单位和区热线办对接。3.进一步落实回访机制。各单位要切实落实“承办人全回访,直接负责人抽查回访”的工作机制。
发布时间:2016-06-15
(二)部分单位受理工单后,未按要求联系当事人,不主动了解当事人实际诉求,武断办单,导致回复内容与当事人诉求不一致,个别单位干脆敷衍结案时有发生,该情况在全区工单量较小单位时有出现。(三)部分单位因热线办理人员调动,不主动学习,对接,以不熟悉业务为由进行工单处理,导致群众重复投诉,该情况在街道、乡时有...
发布时间:2023-02-28
市长信箱
发布时间:2018-05-10
岳阳楼区人民政府