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市长信箱
发布时间：2022-05-16
发布时间：2019-02-18
大部分单位高度重视，基本上都做到了及时接收，按时办结。交建局在处理（工单号031116）时，积极与市电业局进行沟通协调，并将问题进行了较好的解决，受到了市民的表扬。禁违办在处理违建情况时（工单号031872、033980）积极负责，派出工作人员去现场进行查看，现场处理。当事人对处理结果都较为满意。
发布时间：2013-01-08
情况反馈
区城管局高度重视，做到了及时接收，按时办结。在处理下水道堵塞（工单号005083）及拆除站前路非法经营铁棚子（工单号004627）时，处置及时，行动迅速，受到了市民的高度赞扬。吕办对督办案件指定专人负责，办理效率高，在处理民生问题（工单号005051）时，不推不拖，电话回访中来电群众非常满意。
发布时间：2012-11-02
情况反馈
大部分单位高度重视，基本上都做到了及时接收，按时办结。吕办在处理（工单号011727）时，积极协调产权单位与居民间的矛盾，并将问题进行了较好的解决，受到了市民的表扬。楼办在处理工单积极负责，回复质量和效率得到了较大的提升。在抽查过程中，当事人对处理结果都较为满意。
发布时间：2012-11-05
（二）完善热线工作的日常监督及考核。根据工作需要，为各热线承办单位配置了所需的办公设备、移动设备，要求承办人员下载手机移动派单软件，成立24小时快速响应机制，健全专人负责、案件分类、跟踪督查、处理回访等制度，对12345热线工单的签收、处理及回复等工作环节的工作要求进一步细化，对各...
发布时间：2022-03-02
市长信箱
发布时间：2025-06-23
情况反馈
5.您最喜欢看到哪种形式的安全知识宣传：报纸、户外专栏、公益广告等，生动、图文并茂。（22.73%）5票，单一文字形式，简单明了、清晰准确（18.18%）4票，视频短片形式，比如电视公益宣传短片、网站flash等（40.91%）9票，手机彩信、短信，简单，便于接收、转发和保存（18.18%）4票。二...
发布时间：2019-01-09
10—11月份，全区共受理12345公众服务热线工单866件，已办结828件，在办38件，按期办结率为100%。各单位对于工单办理都能高度重视、及时接收，大部分处理结果得到了当事人的好评，特别是禁违办收到工单后能就当事人所反映问题，于第一时间赶赴现场核实并回复。11月21日，岳阳楼区市民黄先生来电反...
发布时间：2012-10-28
6月份与区城管局在高考期间全天候值守，提升热线工作交办率，快速高效处置涉及高考的各类投诉问题，重点对噪声投诉问题做到第一时间接收、办理、解决，为考生顺利备考、赴考保驾护航；8月份我联合市场监督管理局成功化解了“天伦城美美健身会所预付卡”纠纷等重点事项的处置。（二）市、区长信箱工作。2022年，全区接...
发布时间：2023-02-28
