岳阳楼区人民政府- 按相关度排序
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区招商旅游局接到工单后，第一时间回复了当事人，岳阳华瑞义乌小商品城是由深圳智伟龙集团与岳阳华瑞集团合作开发成立的，并在工商、税务进行了合法登记，其此次招商活动是依照正规程序进行的。当事人对处理结果表示认可。
发布时间：2012-10-28
收到市民赠送“线连千家、排忧解难”锦旗一件，2021年8月10日下午，服务城陵矶新港区工作组、楼区热线办与经开区热线办工作人员于金凤桥管理处现场确权市民刘先生投诉垃圾焚烧归属问题，解决其反映的焚烧建筑垃圾问题，为表感谢赠送锦旗。二、主要工作做法（一）启动12345热线“接诉即办”改革工作。2021年...
发布时间：2022-03-02
各单位要认真按照热线工单办理流程落实工作，区热线办将根据新系统后台数据统计和随机抽查情况进行工作考评。2.进一步加强工作对接。各单位接到工单后，应第一时间联系投诉人，了解其详细诉求,对于涉及多个单位或无法短时间处理的，要应积极争取投诉人的谅解,并主动与相关单位和区热线办对接。
发布时间：2016-06-15
（二）市、区长信箱工作。2022年，全区接到国办、省办以及市、区长信箱2600余件，全部100%办结，群众满意率以及综合指标得分均在全市排名靠前。特别是在疫情防控期间，接到许多咨询防控政策事项来信，我热线均一一要求相关责任单位与市民进行解答，并进行了回访，工作得到市级部门肯定和群众好评。二、存在的问...
发布时间：2023-02-28
情况反馈
各承办单位高度重视，基本上做到了及时接收，按时办结。区民政局在处理流浪人员安置问题上（工单号010197），处置得当，受到市热线办的表扬。在夜宵及油烟扰民的问题处理上，东办组织人员在土桥巷、新胜巷进行了专项整治行动，并在《民生视角》栏目作出专题报道。
发布时间：2012-11-05
情况反馈
金先生来电反映巴陵石化动力事业部对面的一间民房，白天大门紧锁，晚上有人高温加工废旧制品，气味难闻，严重影响周边居民生活环境（工单016408）。望岳路街道办事处接到工单后，迅速安排城管环卫站工作人员实地查看，联系该店店主秦某，对其下达了《整改通知书》，要求立即停止焚烧行为，并监督秦某整改到位。
发布时间：2012-11-05
大部分单位高度重视，基本上都做到了及时接收，按时办结。交建局在处理（工单号031116）时，积极与市电业局进行沟通协调，并将问题进行了较好的解决，受到了市民的表扬。禁违办在处理违建情况时（工单号031872、033980）积极负责，派出工作人员去现场进行查看，现场处理。当事人对处理结果都较为满意。
发布时间：2013-01-08
情况反馈
6月份，全区共受理12345公众服务热线工单298件，已办结263件，在办35件，按期办结率为100%。大部分单位高度重视，基本上都做到了及时接收，按时办结。吕办在处理（工单号011727）时，积极协调产权单位与居民间的矛盾，并将问题进行了较好的解决，受到了市民的表扬。
发布时间：2012-11-05
情况反馈
3月份，全区共受理12345公众服务热线工单187件，已办结180件，在办7件，按期办结率为100%。区城管局高度重视，做到了及时接收，按时办结。在处理下水道堵塞（工单号005083）及拆除站前路非法经营铁棚子（工单号004627）时，处置及时，行动迅速，受到了市民的高度赞扬。
发布时间：2012-11-02
情况反馈
农林局在处理绿化带由下雨导致水土流失影响市容（工单号006685）时，与市城管局取得联系，并派出工作人员及时处置，迅速行动，受到了市民的高度赞扬。区禁违办、民政局、城管局、交建局、环卫局、王办等单位高度重视，做到了及时接收，按时办结，并与当事人进行沟通联系。
发布时间：2012-11-05
