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欢迎参加本次答题现在人们的生活已经不可能离开网络了！那么网络上的个人信息安全问题就是一个绕不过的问题，你或许很多次遭受到垃圾短信或电话的骚扰、你或许网络上的各种账户被各种木马盗取、你或许就因为密码遗失和盗号问题带来不便和经济损失，你或许正在为各种各样的网络个人信息安全问题而烦恼。
（二）完善热线工作的日常监督及考核。根据工作需要，为各热线承办单位配置了所需的办公设备、移动设备，要求承办人员下载手机移动派单软件，成立24小时快速响应机制，健全专人负责、案件分类、跟踪督查、处理回访等制度，对12345热线工单的签收、处理及回复等工作环节的工作要求进一步细化，对各...
发布时间：2022-03-02
东办在人员出现变动后，主动与热线办对接，有效确保了热线工单的按时按质回复；区教育局工单回复认真严谨、条例清晰；吕办在承办工单[027036]时，多次组织城管办、安监办及社区召开现场会，主动协调市电业局，解决了存在多年的安全隐患。二、存在问题1.超期现象仍然明显。督查发现，3至5月份全区共有101件超...
发布时间：2016-06-15
枫桥湖街道办事处在处理工单013952、011415康岳小区下水道堵塞影响居民生活出行一事过程中，办事处和社区高度重视，相关负责人多次现场察看并确定疏通方案，经过近一个月的协调处理，3月28日社区和居民共筹集资金约4000元，调来吸粪便车一辆，疏通下水道35米，化粪池3个，清运下水道垃圾3大卡车，2...
发布时间：2013-04-09
（二）市、区长信箱工作。2022年，全区接到国办、省办以及市、区长信箱2600余件，全部100%办结，群众满意率以及综合指标得分均在全市排名靠前。特别是在疫情防控期间，接到许多咨询防控政策事项来信，我热线均一一要求相关责任单位与市民进行解答，并进行了回访，工作得到市级部门肯定和群众好评。二、存在的问...
发布时间：2023-02-28
情况反馈
5月份，全区共受理12345公众服务热线工单224件，已办结192件，在办32件，按期办结率为100%。各承办单位高度重视，基本上做到了及时接收，按时办结。区民政局在处理流浪人员安置问题上（工单号010197），处置得当，受到市热线办的表扬。
发布时间：2012-11-05
一季度，全区共受理12345公众服务热线工单1958件，已办结1907件，超期未办51件，按期办结率为97%。在工单办理过程中，大部分单位高度重视，细致调查，及时回复，解决了一批广大居民反映迫切的问题和矛盾纠纷，取得了良好的社会反响。2月20日，在接到肖女土反映东方红小学教师私自举办午托班的工单（0...
发布时间：2015-04-11
情况反馈
7月份，全区共受理12345公众服务热线工单335件，已办结302件，在办33件，按期办结率为100%。大部分单位高度重视，基本上都做到了及时接收，按时办结。市民来电反映其居住的袁家小区街道上的监视器装有几年都没开，形同虚设（工单014883）。站办接到督办单后立即派出工作人员进行现场勘查。又与当事...
发布时间：2012-11-05
情况反馈
枫桥湖街道办事处在处理油烟扰民（工单017317）时，工作人员多次上门劝导“猪肚煲鸡”店主减少油烟排放，并组织该店店主与投诉人进行沟通协调，通过整改该店油污现已走管道进入地下水沟排除，解除了油烟对附近居民的困扰，投诉人对处理结果非常满意，并代表附近居明向热线平台表示感谢。金先生来电反映巴陵石化动力事...
发布时间：2012-11-05
大部分单位高度重视，基本上都做到了及时接收，按时办结。交建局在处理（工单号031116）时，积极与市电业局进行沟通协调，并将问题进行了较好的解决，受到了市民的表扬。禁违办在处理违建情况时（工单号031872、033980）积极负责，派出工作人员去现场进行查看，现场处理。当事人对处理结果都较为满意。
发布时间：2013-01-08
