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  • 发布时间:2022-05-16
  • 发布时间:2020-12-22
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  • 发布时间:2017-07-27
  • 区环卫局、服务临港新区作组等单位单回复不认真,甚至直接将市民来电内容充当办理回复。三、下步要求1.进一步规范事流程。各单位要认真按照热线办理流程落实作,区热线将根新系统后台数据统计和随情况进作考评。2.进一步加强作对接。
    发布时间:2016-06-15
  • 我区街道(乡)负责的“接诉即”事项共6大类88小类。上述事项分类清单由区政审批服务局实动态管理。“接诉即作启动主要为市民快速高效地解决了以下几个方面的问题:一是噪音扰民方面。严格规定2个作日内解决地施、娱乐场所、殡葬管理单,解决市民的烦事。二是人医保方面。在追讨资、医保...
    发布时间:2022-03-02
  • 市长信箱
    发布时间:2013-08-01
  • 一季度,全区共受12345公众服务热线单1958件,已结1907件,超期未51件,按期结率为97%。在办理过程中,大部分单位高度重视,细致调,及时回复,解决了一批广大居民映迫切的问题和矛盾纠纷,取得了良好的响。2月20日,在接到肖女土映东方红小学教师私自举午托班的单(0...
    发布时间:2015-04-11
  • 各单位领导非常重视公共服务热线办理作,做到了及时协调、及时督、及时回复。区城局、区禁违等单位克单多、任重的困难,在规定时间内进回复且态度认真。特别是区禁违035069单时,应迅速,作主动,在澄清事实的基础上,积极与投诉人沟通解释,取得了当事人的满意答复。2.措施得当,...
    发布时间:2015-05-13