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  • 各单要认真按照热线单办理流程落实作,区热线办将根据新系统后台数据统计和随情况进作考评。2.进一步加强作对接。各单接到单后,应第一时间联系投诉,了解其详细诉求,对于涉及多个单或无法短时间处理的,要应积极争取投诉的谅解,并主动与相关单和区热线办对接。
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