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  • (二)市、区长信箱作。2022年,全区接到国办、省办以及市、区长信箱2600余件,全部100%办结,群众满意率以及综合指标得分均在全市排名靠前。特别是在疫期间,接到许多咨政策事项来信,我热线均一一要求相关责任单位与市民进行解答,并进行了回访,作得到市级部门肯定和群众评。二、存在的问...
    发布时间:2023-02-28
  • 发布时间:2019-07-11
  • 发布时间:2018-08-21
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  • 发布时间:2018-05-03
  • 发布时间:2019-12-23
  • 发布时间:2024-08-19
  • 按照区政府领导指示,区政府督室就3至5月份12345公共服务线单办理情况进行了专项检。现将有关情况通报如下:一、基本情况3至5月份,全区共受理12345公众服务线单2700件,办结率100%,其中超期办理101件,回访抽满意率95.14%。1.办理效率明显提高。随着高温多雨季节到来,相...
    发布时间:2016-06-15
  • 各单位领导非常重视公共服务线办理作,做到了及时协调、及时督办、及时回复。区城管局、区禁违办等单位克单多、任重的困难,在规定时间内进行回复且态度认真。特别是区禁违办处理035069号单时,反应迅速,作主动,在澄清事实的基础上,积极与投诉沟通解释,取得了当事的满意答复。2.措施得当,...
    发布时间:2015-05-13
  • 一季度,全区共受理12345公众服务线单1958件,已办结1907件,超期未办51件,按期办结率为97%。在单办理过程中,大部分单位高度重视,细致调,及时回复,解决了一批广大居民反映迫切的问题和矛盾纠纷,取得了良会反响。2月20日,在接到肖女土反映东方红小学教师私自举办午托班的单(0...
    发布时间:2015-04-11