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  • 发布时间:2025-06-23
  • (二)完善热线作的日常监督及考核。根作需要,为各热线单位配置了所需的公设备、移动设备,要员下载手机移动派单软件,成立24小时快速响机制,健全专负责、案件分类、跟踪督、处回访等制度,对12345热线单的签收、处及回复等作环节的作要进一步细化,对各...
    发布时间:2022-03-02
  • 发布时间:2019-07-11
  • 发布时间:2018-08-21
  • 发布时间:2018-05-03
  • 1-3月份,全区共受12345公众服务热线单1527件,已结1452件,按期结率为95%。在办理部分单位高度重视,认真履职,细致调,及时回复,解决了一批公众诉和矛盾,取得了很好的作成效。枫桥湖街道事处在处单013952、011415康岳小区下水道堵塞影响居民生活出行一...
    发布时间:2013-04-09
  • 征收安置局、区控违等单位领导高度重视,做到处及时,能够积极与对方主动协调,化解矛盾。枫办理《请办理房产证》时行动迅速,分领导立即以街道新胜联点班子成员牵头,经多次调、沟通协调,圆满解决了当事的问题,受到了当事的高度肯定。“区长信箱”共收到市民效来信32件,己复32件,...
    发布时间:2012-11-05
  • 发布时间:2019-12-23
  • 是新系统上线后,从分负责到承都尽职尽责,做到了办理零超期。2.认真落实作要。随着新系统的上线,市、区领导对12345热线办理提出了更高的要,特是新旧系统交换、员变动等特殊时期,容易出现作脱节,交接及时等问题。东员出现变动后,主动与热线对接,效确保了热线...
    发布时间:2016-06-15
  • 发布时间:2024-08-19