岳阳楼区人民政府- 按相关度排序
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市长信箱
发布时间：2023-09-19
10—11月份，全区共受理12345公众服务热线工单866件，已办结828件，在办38件，按期办结率为100%。各单位对于工单办理都能高度重视、及时接收，大部分处理结果得到了当事人的好评，特别是禁违办收到工单后能就当事人所反映问题，于第一时间赶赴现场核实并回复。11月21日，岳阳楼区市民黄先生来电反...
发布时间：2012-10-28
发布时间：2017-08-02
您和您身边的亲人朋友近期到岳阳楼区政府部门办过事吗？您知道我区最多跑一次“一件事一次办”改革吗？为切实提升政务服务质量和水平，区跑改办欢迎您来“找茬”“吐槽”，让我们一起成为改革的助跑者。意见征集时间：2019年7月11日至9月30日。
各单位领导非常重视公共服务热线办理工作，做到了及时协调、及时督办、及时回复。区城管局、区禁违办等单位克服了工单多、任务重的困难，在规定时间内进行回复且态度认真。特别是区禁违办处理035069号工单时，反应迅速，工作主动，在澄清事实的基础上，积极与投诉人沟通解释，取得了当事人的满意答复。2.措施得当，...
发布时间：2015-05-13
在过去的2022年，全区共接收市热线转派政务服务热线工单5万件，办结率99.97%，综合指标得分96.5，综合评价a类，成绩排名全市第三位。去年5月19日，应市政府要求，参与组织岳阳市“12345”政务服务热线“领导接听日”活动，区委副书记、区长白再兴现场进行了热线接听；6月份与区城管局在高考期间全...
发布时间：2023-02-28
区环卫局、服务临港新区工作组等单位工单回复不认真，甚至直接将市民来电内容充当办理回复。三、下步要求1.进一步规范办事流程。各单位要认真按照热线工单办理流程落实工作，区热线办将根据新系统后台数据统计和随机抽查情况进行工作考评。2.进一步加强工作对接。
发布时间：2016-06-15
市长信箱
发布时间：2020-01-10
一季度，全区共受理12345公众服务热线工单1958件，已办结1907件，超期未办51件，按期办结率为97%。在工单办理过程中，大部分单位高度重视，细致调查，及时回复，解决了一批广大居民反映迫切的问题和矛盾纠纷，取得了良好的社会反响。2月20日，在接到肖女土反映东方红小学教师私自举办午托班的工单（0...
发布时间：2015-04-11
发布时间：2019-02-25
