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上述事项分类清单由区行政审批服务局实行动态管理。“接诉即办”工作启动主要为市民快速高效地解决了以下几个方面的问题:一是噪音扰民方面。严格规定2个工作日内解决工地施工、娱乐场所、殡葬管理等工单,解决市民的烦心事。二是人社医保方面。在追讨工资、医保缴费、高龄补贴方面,主动作为,切实解决民生大事。三是卫生...
发布时间:2022-03-02
枫桥湖街道办事处在处理工单013952、011415康岳小区下水道堵塞影响居民生活出行一事过程中,办事处和社区高度重视,相关负责人多次现场察看并确定疏通方案,经过近一个月的协调处理,3月28日社区和居民共筹集资金约4000元,调来吸粪便车一辆,疏通下水道35米,化粪池3个,清运下水道垃圾3大卡车,2...
发布时间:2013-04-09
其中金办、控违办在处理《关于基层工作人员行政不作为》的来信时控违办会同办事处、居委会工作人员与双方当事人进行面对面的沟通,协调排除妨害的处置方案,并由办事处、居委会牵头协助执行,后经电话回访当事人证实已处置到位当事人表示满意。
发布时间:2012-11-05
1.办理效率明显提高。随着高温多雨季节到来,相关工单量明显增加,区交建局、区人社局、区城管局、区教育局、区控违办等5个单位工单总量占全区的70%。特别是新系统上线后,从分管负责人到承办人都尽职尽责,做到了工单办理零超期。2.认真落实工作要求。随着新系统的上线,市、区领导对12345热线工单办理提出了...
发布时间:2016-06-15
受理区长信箱工单40件,己办结38件,2件正在办理中,办结率为95%,满意率达100%。另外,收到市民对“市长信箱”办理工作的表扬信1件。区人社局、金办单位领导重视,办信质量很高,来信者表示满意。区禁违办、区民政局等单位办信数量多,回复率较高。
发布时间:2013-04-09
二、子网站建设情况:通过检查在区政府门户网站政务网站导航栏目链接的37个区直单位和16个乡、街道办事处的子网站,大部分单位子网站能过做到网站信息更新及时,内容比较丰富。但是仍有一些单位的网站存在一些比较突出的问题:信息更新缓慢,没有有效进行管理维护,个别栏目形同虚设。
发布时间:2012-11-05
市长信箱
发布时间:2018-07-10
市长信箱
发布时间:2015-12-24
在工单办理过程中,大部分单位高度重视,细致调查,及时回复,解决了一批广大居民反映迫切的问题和矛盾纠纷,取得了良好的社会反响。2月20日,在接到肖女土反映东方红小学教师私自举办午托班的工单(013089)后,区教育局高度重视,责令东方红小学尽快调查处理。东方红小学相继召开行政、年级组长会议、全体教职员...
发布时间:2015-04-11
市长信箱
发布时间:2023-07-12
岳阳楼区人民政府