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  • (二)完善热线工作的日常监督及考核。根据工作需要,为各热线承办单配置了所需的办公设备、移动设备,要求承办员下载手机移动派单软件,成立24小时快速响应制,健全专负责、案分类、跟踪督、处理回访等制度,对12345热线工单的签收、处理及回复等工作环节的工作要求进步细化,对各...
    发布时间:2022-03-02
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  • 季度,区政府门户网共收到各类上报信息863条。大部分单的政务信息采编、报送工作积极主动,在上下达、对外宣传、提高效率、拓宽服务渠道等方面发挥了积极作用。其中区总工会、区禁违办、洞办、王办、五办、金办、枫办等单的信息采编、报送工作特别细致认真。
    发布时间:2013-04-10
  • 大部分单高度重视,基本上都做到了及时接收,按时办结。吕办在处理(工单011727)时,积极协调产权单与居民间的矛盾,并将问题进了较好的解决,受到了市民的表扬。楼办在处理工单积极负责,回复质量和效率得到了较大的提升。在抽过程中,当事对处理结果都较为满意。
    发布时间:2012-11-05