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  • 市长信箱
    出入境记录证明
    发布时间：2019-08-09
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    关于2018年三季度12345公众服务热线工作考评情况的通报
    健全24小时快速响应、节假日值班制度，细化即办件快速响应办理流程，明确民生即办件办理时效，热线经办人员保持24小时通讯畅通、8小时之外随时受理，第一时间受理紧急求助类工单，第一时间通知责任单位、办单值班人员及时处置，第一时间督促责任单位按照规定时限办结，第一时间将问题处理情况回复来电人，三季度共办理...
    发布时间：2018-10-29
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    关于2018年一季度12345公众服务热线工作考评情况的通报
    但也有少数责任单位在思想认识、办理速度、质量水平上与上级要求和群众期望还有差距。一是责任落实不到位。有的单位推脱办理责任，相互推诿扯皮，有的甚至在受理工单数日后方告知退办原因。有的单位工单承办人多次就城区违规建设监管一事互踢皮球，导致工单无法落地办理，严重影响工单办理时效。县电力局、鹤龙湖镇等责任单...
    发布时间：2018-04-23