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关于2018年二季度12345公众服务热线工作考评情况的通报

对未按规定要求及时办理回复、办理质量不高的责任单位给予通报批评，并在县委、县政府全面建成小康社会综合绩效考评中扣分。希望各责任单位进一步加强组织领导，落实工作责任，创新办理方法，健全长效机制，扎实做好后段12345热线工单办理工作，确保办理优质高效、人民群众满意。

发布时间：2018-07-23

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关于2018年三季度12345公众服务热线工作考评情况的通报

下发《湘阴县人民政府办公室关于开展12345公众服务热线平台知识库信息收集整理更新报送工作的通知》，组织召开全县12345热线知识库整理工作培训会，召集全体工单承办人员学习了相关文件、知识库信息资料整理报送注意事项、操作流程和格式要求，及时掌握平台知识库信息整理报送动态，及时发现存在问题，及时通报督...

发布时间：2018-10-29

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关于2018年一季度12345公众服务热线工作考评情况的通报

县公安局、卫生局、房产局、水务局、人社局、环保局、物价局、城建投、能源局、水产局、安监局、工商局、交警大队、文星镇、南湖洲镇、湘滨镇、玉华乡等承办单位认真落实“受理快、办理实、处理好”的工作要求，主动配合县政府热线办协调调度，及时受理热线工单，认真落实办理诉求，工单办理质量较高。但也有少数责任单位在...

发布时间：2018-04-23

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发布时间：2018-07-27

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发布时间：2019-09-29

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发布时间：2021-11-30

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