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    关于2018年三季度12345公众服务热线工作考评情况的通报
    二是规范制度建设。制订下发热线工作规则，规范工单办理流程，完善工单受理登记、案件分类、追踪督查和处理回访记录工作台账，确保每一件热线工单受理、处理、督办、回访情况都有案可查；健全24小时快速响应、节假日值班制度，细化即办件快速响应办理流程，明确民生即办件办理时效，热线经办人员保持24小时通讯畅通、8...
    发布时间：2018-10-29
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    关于2018年二季度12345公众服务热线工作考评情况的通报
    各乡镇人民政府，县直及驻县各单位：二季度，我县共受理热线工单502件，主要涉及生活求助、社保待遇、春运涨价、停电停水、道路破损、环境监察等方面。其中投诉类139件、咨询类88件、求助类233件、建议类26件、表扬工单16件，目前已办结495件，在办7件。县人力资源和社会保障局、环保局、教育局、电力局...
    发布时间：2018-07-23
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    关于2018年一季度12345公众服务热线工作考评情况的通报
    各乡镇人民政府，县直及驻县各单位：一季度，全县各乡镇和县直及驻县各相关单位紧紧围绕服务高效、群众满意目标，认真落实“百分之百受理、百分之百办理、百分之百反馈”工作要求，扎实做好12345公众服务热线工单办理工作，共受理热线工单2079件，及时办结率、回复率达92%，群众回访满意率达85.19%，办理...
    发布时间：2018-04-23
  • 市长信箱
    咨询办卡进度
    发布时间：2018-06-20
  • 市长信箱
    湘阴县新乔线进度
    发布时间：2018-07-11
  • 市长信箱
    学历档案查询与调转方式
    发布时间：2018-07-27
  • 市长信箱
    高中毕业证号码查询
    发布时间：2021-11-30
  • 市长信箱
    出入境记录证明
    发布时间：2019-08-09
  • 市长信箱
    樟树港大桥的建设进度如何？
    发布时间：2021-01-18
  • 市长信箱
    关于在帝豪酒店旁边马路安装摄像头的建议
    发布时间：2020-12-09