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  • 健全24时快速响应、节假日值班制度,细化即办件快速响应办理流程,明确民生即办件办理时效,热线经办员保持24讯畅、8时之外随时受理,第一时间受理紧急求助类单,第一时间知责任单、办单值班员及时处置,第一时间督促责任单按照规时限办结,第一时间将问题处理情况回复来电季度共办理...
    发布时间:2018-10-29
  • 对未按规要求及时办理回复、办理质量不高的责任单给予报批评,并在县委、县政府全面建成会综合绩效考评中扣分。希望各责任单进一步加强组织领导,落实作责任,创新办理方法,健全长效制,扎实做好后段12345热线单办理作,确保办理优质高效、民群众满意。
    发布时间:2018-07-23
  • 县公局、卫生局、房产局、水务局、局、环保局、物价局、城建投、能源局、水产局、监局、商局、交警大队、文星镇、南湖洲镇、湘滨镇、玉华乡等承办单认真落实“受理快、办理实、处理好”的作要求,主动配合县政府热线办协调调度,及时受理热线单,认真落实办理诉求,单办理质量较高。但也有少数责任单在...
    发布时间:2018-04-23
  • 发布时间:2021-03-30
  • 发布时间:2018-07-27
  • 发布时间:2021-11-30
  • 发布时间:2025-03-16
  • 发布时间:2018-01-08
  • (单选)4、哪些事项为非警务警情不由公关受理处置?(多选)5、您认为公关应怎样处理海量报警与有限警力之间的矛盾?(多选)6、您认为110接、处警员应加强哪些方面的作?(多选)7、您是否了解涉及民生问题的非警务警情可拨打12345政府公众服务热线求助?(单选)
    发布时间:2017-10-23
  • 发布时间:2026-01-08