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12350安全生产举报和咨询服务 [在线办理]
常宁市应急管理局
10月17日上午,市市场监督管理局局长张文斌到12345政务服务便民热线中心,开展“最是乡音解乡愁,热线问政优服务”领导接听日活动,现场倾听群众声音,回应民生关切。接听现场,张文斌认真倾听群众反映的每一个问题,并围绕食品安全、消费维权、市场秩序等热点领域,仔细询问、详细记录,逐一作出回应。对于能够当...
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发布时间：2025-10-20
(曾凡龙)
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发布时间：2025-11-13
常宁动态
在12345政务服务便民热线话务接听大厅和办公场所,邓艳红详细了解来电接听受理、工单办理流程质效、电话回访等方面情况。座谈会上,市委社会工作部汇报了12345政务服务便民热线和“码”上找政府平台建设工作情况,与会单位围绕各自工作实际进行发言。邓艳红充分肯定了我市12345热线在畅通民意渠道、优化政务...
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发布时间：2025-05-16
8月22日,常宁启动12345“热线问政”活动。上午,市城管执法局局长盘玖余到12345政务服务便民热线中心,开展“最是乡音解乡愁,热线问政优服务”领导接听日活动。活动现场电话铃声此起彼伏,群众参与热情高涨。盘玖余认真倾听每一位市民的诉求,细致询问具体情况,就市民反映的乱停乱放、占道经营、噪音扰民等...
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发布时间：2025-08-25
9月23日,市住房和城乡建设局局长张良相到12345政务服务便民热线中心,开展“最是乡音解乡愁,热线问政优服务”领导接听日活动,现场接听群众来电,回应住房民生领域的“急难愁盼”问题。接听现场,张良相耐心倾听每位群众诉求,对物业管理、老城区改造、消防验收等高频问题逐一回应。对能够当场答复的问题,立即予...
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发布时间：2025-09-24
9月2日上午,市自然资源局局长欧阳德明到12345政务服务便民热线中心,开展“最是乡音解乡愁,热线问政优服务”领导接听日活动。在两个小时的热线接听中,12345热线共受理自然资源领域相关工单37件,欧阳德明局长现场接听并回应了21位市民的来电。诉求内容涵盖广泛,包括不动产登记与房产证办理、乡镇建房申...
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发布时间：2025-09-03
(汪明泉)
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发布时间：2025-09-01
常宁动态
7月28日，常宁召开“12345”热线工作业务培训会。培训由衡阳市12345热线中心负责人进行授课，分别就热线受理范围、诉求转办、反馈回访、督办考核等方面的内容进行了讲解，旨在进一步提升“12345”热线工作办理质量和水平，提高热线为民服务的效能，更好地服务群众。吴文明参加。（尹明）
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发布时间：2023-07-31
负责12345政府服务热线管理工作(新增)11负责12345政府服务热线管理工作(新增)指导、协调、督办、检查、通报、考核话务前台、成员单位办理群众诉求工作；协调交办“四类事项”，并跟踪督办；直接调查重要的诉求；定期编发简报，及时上报重要社情民意、重大信息、阶段性工作总结；
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发布时间：2019-03-05
常宁市“12345”政府服务热线前台管理员招聘公告为落实《湖南省政府服务规定》，实现“12345,有事找政府”,市政府决定建设“12345”政府服务热线，并于今年上半年正式开通运行。热线集中受理市民向市政府及其部门提出的各类政策和信息咨询、意见、建议以及投诉求助等事项，实行24小时全天候服务。根据政...
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发布时间：2015-02-06
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