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工作动态
长沙市市场监督管理局
发布时间：2012-02-07
如果快递丢失,物流公司一般会将等额货款赔给卖家(寄件人)再由卖家重新发货,不会主动联系收件人进行退款,更不可能提供“退款链接”。凡是接到自称“商家”或“客服”的电话,声称商品需要退款或重新付款时,一定要通过正规流程办理,并第一时间登录官方平台核实真伪。消费者可通过“中消协帮您查”小程序查询家电、钟表...
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发布时间：2023-11-13
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发布时间：2024-05-27
回应关切
3、禁止建立相关链接禁止危险化学品从业单位在本单位网站以外的互联网应用服务中发布危险化学品信息及建立相关链接。4、不得诱导非法购销危险物品从业单位发布的危险物品信息,不得包含诱导非法购销危险物品行为的内容。5、禁止传播制造方法禁止任何单位和个人在互联网上发布危险化学品制造方法的信息。6、不得提供接入...
长沙市市场监督管理局
发布时间：2023-07-03
网购商品类别前三位分别是服装、生活百货、化妆品；家电、书籍、保健用品逐渐成为新的消费需求点；对湖南本土网购平台，认知度前三位分别是快乐购、云猴网、嘉丽购；网购时，84.9%的消费者最关心商品质量；网购遇到纠纷时，大部分消费者会积极维权，与网站沟通、协商或投诉到12315等行政部门；
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发布时间：2016-11-14
消费提示
选择随团出行的应挑选具有合法经营资质、证照齐全的旅行社,签订规范的旅游合同,在合同中明确规定行程安排、食宿标准、交通工具等具体内容,并规定违约赔偿责任;选择自驾游、长途巴士的消费者应时刻关注路况,尽量错峰出行;选择飞机、高铁出行的消费者要提前购买往返票,并通过正规平台、网站购票。在预约宾馆或民宿时,...
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发布时间：2024-09-27
消费提示
长沙市市场监督管理局
发布时间：2022-11-03
政务要闻
长沙市市场监督管理局
发布时间：2025-05-04
长沙市市场监督管理局
发布时间：2025-04-09
通知公告
长沙市市场监督管理局
发布时间：2019-11-06
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