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  • 回应关切
    注册“长沙人社”APP时提示“无法识别人脸”，怎么处理？
    答：进入“长沙人社”app，点击“登录”，点击“申诉”，选择“注册时无法识别人脸”，输入相关信息，点击“申诉”，按照申诉要求提交相关信息，等待运维人员审核（审核将在1—3个工作日内完成）。
    长沙市人社局 发布时间：2024-12-03
  • 回应关切
    社保卡查询没有任何记录，怎么申请办卡？
    （识别下方二维码查看社会保障卡中心服务窗口或社会保障卡合作银行网点）2、线上申领申领人通过“智慧人社”app提交个人制卡信息后，持有效身份证件到选定的社会保障卡合作银行网点领卡。 ...
    长沙市人社局 发布时间：2023-04-17
  • 回应关切
    已经缴纳了社保，要多久才能在社保系统查询到缴费记录？
    通常情况下，税务缴费入国库后的5-7个工作日可通过“智慧人社”app、“智慧人社”微信公众号查询缴费记录。参保人可通过下载完税证明查询入国库具体日期。若超出以上时间仍未查到，可联系税务部门核实缴费数据传送进度。
    长沙市人社局 发布时间：2025-12-26
  • 回应关切
    在查询社保缴费记录时，发现2020年参保记录中单位部分为0，是怎么回事？
    答：您好，这是2020年疫情期间的社保减免政策。根据湘人社规〔2020〕3号、湘人社规〔2020〕10号文的规定：从2020年2月起至12月，免征全省中小微企业三项社会保险单位缴费部分，职工个人缴费部分不予减免。以单位身份参保的个体工商户参照执行。
    长沙市人社局 发布时间：2024-09-23
  • 回应关切
    社会保险个人权益记录是什么？长沙市参保个人及单位的权益记录查询渠道有哪些？
    凡在长沙市社保系统参保的个人和单位，可在长沙市12333公共服务平台（网址：https://www.cs12333.com/revision/#/homepage）的各模块查询以下险种：新机关事业单位养老保险、职业年金，企业职工基本养老保险、失业保险、工伤保险的参保缴费情况，查询时选择您想查询的“险...
    长沙市人社局 发布时间：2024-06-04
  • 回应关切
    哪些渠道可以查询本人的个人参保记录？
    2、登录智慧人社app，进入“首页”点击“参保证明缴费明细打印”，选择“起止时间”“截止时间”及“打印险种”、录入具体用途如“入学”，点击查询。3、社保经办机构自助一体机查询可按一体机提示操作或咨询现场工作人员。
    长沙市人社局 发布时间：2025-09-24
  • 回应关切
    养老保险个人权益记录怎么查询？
    长沙市人社局 发布时间：2025-06-11
  • 回应关切
    单位如何生成《湖南省无违法用工记录在线验证报告》？
    答：单位用户在长沙市12333公共服务平台首页找到【单位网厅登录】入口，登录成功后，从导航菜单栏中，找到【劳动关系】-【劳动保障监察】-【网上下载无违法用工记录证明】菜单，查看页面信息“行政违法记录”一栏，可查询有无违法记录，然后点击“生成证明”按钮，页面弹出下载提示，根据提示操作进行下载保存即...
    长沙市人社局 发布时间：2024-02-26
  • 政务要闻
    金观平：法治是最好的营商环境
    长沙市人社局 发布时间：2025-02-27
  • 工作动态
    一面“迟到”的锦旗，一份最好的新年“礼物”
    2024年1月5日，新年伊始，长沙市劳动保障监察支队收到了一份特别的“礼物”——民工代表叶斌千里迢迢从广东送来的锦旗。 时间追溯到一年前，2023年1月，长沙市劳动保障监察支队收到农民工反映某劳务公司存在拖欠工资的问题。接案后，长沙市劳动保障监察支队迅速采取措施，对涉事公司进行调查询问，进一步核实...
    长沙市人社局 发布时间：2024-01-08