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答：持卡人的姓名、身份证号码、照片等关键信息发生变化时，持卡人持本人社会保障卡和有效身份证件前往发卡银行社会保障卡服务专柜办理关键信息变更。关键信息变更完成后，持卡人需要更换社会保障卡。
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发布时间：2025-12-03
答：根据《劳动和社会保障部关于制止和纠正违反国家规定办理企业职工提前退休有关问题的通知》（劳社部发〔1999〕8号）的规定，对职工出生时间的认定，实行居民身份证与职工档案相结合的办法。当本人身份证与档案记载的出生时间不一致时，以本人档案最先记载的出生时间为准。
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发布时间：2025-05-21
答：根据《中华人民共和国劳动合同法》第九条的规定，用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。对于培训，只有具有培训资格的用人单位才可以收取培训费，培训资格由劳动保障行政部门认定，所收取的费用由物价部门核定。
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发布时间：2025-06-26
常见问题
答：本人持户口原件到公安机关办理即可。我中心集体户对象办理地点：长沙市公安局身份证制证中心：长沙市雨花区香樟路与圭塘路交会处西南侧。长沙市芙蓉区公安分局：长沙晚报往东走500米处。定王台派出所：长沙市府后街23号。
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发布时间：2017-03-23
回应关切
答：通过劳动人事部门正式招工、录干、大（中）专院校或技校毕业分配的人员，需要提供完整的职工档案进行视同缴费年限认定，市民可咨询省、市及各区县公共就业和人才服务机构或原单位寻找档案。若最终档案丢失无法补充，市民实际缴费年限达到最低缴费年限亦可申请办理退休手续。
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发布时间：2026-01-21
持卡人携带有效身份证件原件到原发卡银行社会保障卡服务网点先注销原社会保障卡，再根据自身需求，选择支持社会保障卡业务的合作银行服务网点办理第三代社会保障卡。
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发布时间：2025-12-26
答：失业保险关系跨省转移一般可在15个工作日内办理完成，您可以在“智慧人社”app内查询到失业保险转入记录。具体流程：登录“智慧人社”app，在服务-社保服务-缴费信息查询中选择您在省外失业保险缴费年度后，查看转入记录。
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发布时间：2026-01-15
回应关切
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发布时间：2025-11-13
回应关切
线下渠道：灵活就业人员凭身份证或居住证，到县市区社保经办机构参保。特别说明：1、超过退休年龄且未缴满15年的市民办理灵活就业养老保险参保需要前往社保经办机构办理。2、港澳台居民参加灵活就业养老保险，应先取得“居住证”。
长沙市人社局
发布时间：2025-12-26
答：根据《中华人民共和国劳动合同法》第九条的规定，用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。对于培训，只有具有培训资格的用人单位才可以收取培训费，培训资格由劳动保障行政部门认定，所收取的费用由物价部门核定。
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发布时间：2024-08-19
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