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• 查询身份证15位时的缴纳记录

  2019-08-09

• 咨询一下查询人脸认证事宜

  2022-11-11

• 养老人员异地建模无法通过人脸识别且咨询无门

  2019-07-05

回应关切

注册“长沙人社”APP时提示“无法识别人脸”，怎么处理？

答：进入“长沙人社”app，点击“登录”，点击“申诉”，选择“注册时无法识别人脸”，输入相关信息，点击“申诉”，按照申诉要求提交相关信息，等待运维人员审核（审核将在1—3个工作日内完成）。

长沙市人社局 发布时间：2024-12-03

回应关切

哪些渠道可以查询本人的个人参保记录？

参保人可通过湖南省人社厅官网、智慧人社app、社保经办机构自助一体机查询本人参保记录。具体操作步骤如下：1、扫码或账号登录“湖南人社公共服务网上服务大厅”，选择“社保服务——证明表单打印——企业养老保险——参保证明”，输入查询起止时间，点击查询即可生成带水印、电子证明章和二维码的参保证明。

长沙市人社局 发布时间：2025-09-24

回应关切

社保卡查询没有任何记录，怎么申请办卡？

（识别下方二维码查看社会保障卡中心服务窗口或社会保障卡合作银行网点）2、线上申领申领人通过“智慧人社”app提交个人制卡信息后，持有效身份证件到选定的社会保障卡合作银行网点领卡。 ...

长沙市人社局 发布时间：2023-04-17

回应关切

养老保险个人权益记录怎么查询？

长沙市人社局 发布时间：2025-06-11

回应关切

在查询社保缴费记录时，发现2020年参保记录中单位部分为0，是怎么回事？

根据湘人社规〔2020〕3号、湘人社规〔2020〕10号文的规定：从2020年2月起至12月，免征全省中小微企业三项社会保险单位缴费部分，职工个人缴费部分不予减免。以单位身份参保的个体工商户参照执行。从2020年2月起至6月，减半征收全省大型企业三项社会保险单位缴费部分，职工个人缴费部分不予减免。

长沙市人社局 发布时间：2024-09-23

回应关切

社会保险个人权益记录是什么？长沙市参保个人及单位的权益记录查询渠道有哪些？

凡在长沙市社保系统参保的个人和单位，可在长沙市12333公共服务平台（网址：https://www.cs12333.com/revision/#/homepage）的各模块查询以下险种：新机关事业单位养老保险、职业年金，企业职工基本养老保险、失业保险、工伤保险的参保缴费情况，查询时选择您想查询的“险...

长沙市人社局 发布时间：2024-06-04

回应关切

已经缴纳了社保，要多久才能在社保系统查询到缴费记录？

通常情况下，税务缴费入国库后的5-7个工作日可通过“智慧人社”app、“智慧人社”微信公众号查询缴费记录。参保人可通过下载完税证明查询入国库具体日期。若超出以上时间仍未查到，可联系税务部门核实缴费数据传送进度。

长沙市人社局 发布时间：2025-12-26

回应关切

养老保险办理跨省转入湖南后，怎么查询转入时间段内的记录？

养老保险关系转入成功以后，您可以通过“智慧人社”app来查询转入的明细，登录“智慧人社”app后，在首页点击“参保证明缴费明细打印”，选择起始时间、截止时间、打印险种，填写用途后，进行查询。

长沙市人社局 发布时间：2025-10-30

常见问题

怎么样办理身份证？

答：本人持户口原件到公安机关办理即可。我中心集体户对象办理地点：长沙市公安局身份证制证中心：长沙市雨花区香樟路与圭塘路交会处西南侧。长沙市芙蓉区公安分局：长沙晚报往东走500米处。定王台派出所：长沙市府后街23号。

长沙市人社局 发布时间：2017-03-23

工作动态

全市人社工作务虚会召开

2月6日，市人社局召开全市人社工作务虚会，总结2023年以来全市人社工作情况，分析研判当前工作形势，科学谋划2024年全市人社工作。市人社局班子成员、调研员，局机关各处室、局属各单位主要负责人在市人社局主会场参加会议，湖南湘江新区、各区县（市）人社局局长在区县（市）分会场参加会议。会上，各区县（市）

长沙市人社局 发布时间：2024-02-07