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  • 回应关切
    社保卡查询没有任何记录，怎么申请办卡？
    （识别下方二维码查看社会保障卡中心服务窗口或社会保障卡合作银行网点）2、线上申领申领人通过“智慧人社”app提交个人制卡信息后，持有效身份证件到选定的社会保障卡合作银行网点领卡。 ...
    长沙市人社局 发布时间：2023-04-17
  • 回应关切
    在查询社保缴费记录时，发现2020年参保记录中单位部分为0，是怎么回事？
    答：您好，这是2020年疫情期间的社保减免政策。根据湘人社规〔2020〕3号、湘人社规〔2020〕10号文的规定：从2020年2月起至12月，免征全省中小微企业三项社会保险单位缴费部分，职工个人缴费部分不予减免。以单位身份参保的个体工商户参照执行。
    长沙市人社局 发布时间：2024-09-23
  • 回应关切
    社会保险个人权益记录是什么？长沙市参保个人及单位的权益记录查询渠道有哪些？
    答：社会保险个人权益记录反映参保人员及其用人单位履行社会保险义务、享受社会保险权益状况，是社会保险管理服务的基本内容，全面记录参保人员及其用人单位的登记、缴费、享受待遇及其他反映社会保险个人权益的信息。凡在长沙市社保系统参保的个人和单位，可在长沙市12333公共服务平台（网址：https://www...
    长沙市人社局 发布时间：2024-06-04
  • 回应关切
    单位登录社保账户提示密码过于简单如何处理？
    答：按照《信息安全技术一网终安全等级保护基本要求》(gb/t22239-2019)，密码复杂度必须符合国家信息安全相关要求。密码规则：8-16位字符，需包含大小写字母、特殊字符和数字。平台证书用户单位可以点击切换“证书用户登录”按钮，输入数字证书口令可直接登录，无需修改社保账户密码。未申领证书的单位...
    长沙市人社局 发布时间：2023-05-17
  • 回应关切
    养老保险参保人员在退休前有服刑记录的，基本养老保险待遇如何处理？
    参保人员按规定不应缴纳养老保险费的期间缴纳了养老保险费的，一律不计算为缴费年限。因此，退休前有服刑记录的人员，在办理退休手续时应当及时向社保经办机构申报服刑信息。对未及时申报的，社保经办机构将按规定核减、清退、重新核定待遇领取资格、追回多领养老金。
    长沙市人社局 发布时间：2023-08-28
  • 回应关切
    企业养老保险参保人员在退休后有服刑记录的，基本养老保险待遇如何处理？
    答：退休人员被判处拘役、有期徒刑及以上刑罚或被劳动教养的，服刑或劳动教养期间停发基本养老金，服刑或劳动教养期满后可以按服刑或劳动教养前的标准继续发给基本养老金，并参加以后的基本养老金调整。退休人员被判刑后暂予监外执行、假释期间，可以按被判刑前的标准继续发给基本养老金，但不参与基本养老金调整。
    长沙市人社局 发布时间：2023-09-11
  • 回应关切
    关于参保人员信息税务重推问题如何处理？
    流程如下：单位登录“长沙市12333公共服务平台”，输入账号和密码，系统将自动跳转至“湖南人社公共服务网上服务大厅”，点击“社保服务”模块，选择“税务推送”选项，输入需推送人员信息，即完成参保人员信息税务重推。
    长沙市人社局 发布时间：2023-05-17
  • 回应关切
    哪些渠道可以查询本人的个人参保记录？
    参保人可通过湖南省人社厅官网、智慧人社app、社保经办机构自助一体机查询本人参保记录。具体操作步骤如下：1、扫码或账号登录“湖南人社公共服务网上服务大厅”，选择“社保服务——证明表单打印——企业养老保险——参保证明”，输入查询起止时间，点击查询即可生成带水印、电子证明章和二维码的参保证明。
    长沙市人社局 发布时间：2025-09-24
  • 回应关切
    养老保险个人权益记录怎么查询？
    长沙市人社局 发布时间：2025-06-11
  • 回应关切
    用人单位或职工发生了单位或个人信息变更如何处理？
    处理方法如下：线上办理：业务办理前，首先要确认该名职工的最新身份信息已完成社保卡申领，完成后单位可登录长沙市12333公共服务平台，系统将自动跳转省厅网办平台，点击“社保服务”模块，选择“参保征缴”，职工信息变更业务选择“职工信息变更录入”进行信息录入，完成后选择“职工信息变更申报”按要求上传材料并...
    长沙市人社局 发布时间：2023-07-24