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  • 据长沙县网上群众作部统计,2月5日-2月8日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政台,“微星沙”等微信矩阵群众留言122条,其中咨求助类53条、投诉类64条、建议类5条,群众回访满意率达98.68%。群众关注热点话题为住房保障类、会治管理类、交通运输类。本周,长沙县网上群众作部重点...
    发布时间:2025-02-12
  • 及时修复坑洼路面是保障公共全和提升城市管理水的重要措施。道路坑洼虽是小问题,却关联着大民生,长沙县交通局及时听取群众见,加速修补道路坑洞,进一步保障了群众出行全,体现了职能部门对民生问题的关注和重视,也提升了公众对政府管理和服务的满意度,增强了政府的公信力和会凝聚力。其他案例精选:“网群网...
    发布时间:2025-03-06
  • 【关键词】消费政策、补贴、以旧换新【诉求】2月26日09时07分,一网在长沙县网上群众作部云台留言咨车如何以旧换新的问题。该网表示,其有一辆2017年购买的电自行车,发票早已丢失,只有网购记录,且购买店铺也已经关闭。是否能参与购买新电自行车“以旧换新”活?【处置】收到群众咨的问...
    发布时间:2025-03-14
  • 随后,网留言反馈:“非常满意,处理速很快,处理干净。”【点评】废弃电杆如不及时处理,存在多重全隐患,长沙县供电公司始终将群众全置于首位,关注公众关切。在获悉网反映毛塘小学附近电线杆迁移后遗留问题后,第一时间组织人员实地核,迅速制定应急方案。经过效实施,废弃电杆及残余泥土已彻底清...
    发布时间:2025-06-23
  • 据长沙县网上群众作部统计,11月10日—11月14日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政台,“微星沙”等微信矩阵群众留言107条,其中咨求助类47条、投诉类55条、建议类5条,群众回访满意率达98.70%。群众关注热点话题为住房保障类、城市管理类、会治管理类。本周,长沙县网上群众...
    发布时间:2025-11-17
  • 本周,长沙县网上群众作部重点关注人类问题,效处理一起欠薪问题,保障群众基本劳权益。【关键词】人、劳保障、欠薪讨薪、账户冻结【诉求】11月18日15时25分,一网华声在线《湘问投诉直通车》栏目留言,反映菜鸟速递快递公司恶冻结账户,导致资不能提取的问题。【处置】收到群众反馈的问题后,长...
    发布时间:2024-11-25
  • 市民需携带身份证、保卡、中毕业证书及学信网学籍在线报告或学校出具的在校证明前往长沙县政务服务中心人窗口办理退费业务。【点评】会保险是为人们提供基本生活保障的制排,也是“打人”必不可少的劳保障。而在保体系中,大学应届生是一个特殊的群体,由于对保政策可能不够了解,有时候会出现误交保...
    发布时间:2024-12-30
  •   2025年第一季,“领导信箱”共收到网民来信268封,按期办结268封,按期办结率100%。注:1.表中统计数据为2025年1月1日至2025年3月31日的有效来信,信件回复情况统计截至2025年4月21日,所有数据均以市集约化互动交流台为准。
    发布时间:2025-04-21
  • 2025年第二季,“领导信箱”共收到网民来信361封,按期办结361封,按期办结率100%。注:1.表中统计数据为2025年4月1日至2025年6月30日的有效来信,信件回复情况统计截至2025年7月23日,所有数据均以市集约化互动交流台为准。
    发布时间:2025-07-23
  • 信件统计信件类型信件总数公信件不公信件已处理信件在处理信件办结率投诉17901791790100%咨491039490100%建议23617230100%表扬21120100%总计253注:1.表中统计数据为2024年10月1日至2024年12月31日的有效来信,信件回复情况统计截至2025年...
    发布时间:2025-01-21