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本周,长沙县网上群众工作部重点关注市场监管类问题,通过加强沟通协调,进一步保障消费者权益,维护市场环境和谐稳定。【关键词】消费者、市场监管、消费维权【诉求】1月22日20时48分,一网友在红网《百姓呼声》栏目留言,反映长沙县某电器商场疑似以旧电器冒充新电器出售的问题。该网友表示,其买的是全新的洗碗机...
发布时间：2025-02-12
【关键词】消费政策、补贴、以旧换新【诉求】2月26日09时07分,一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言咨询电动车如何以旧换新的问题。该网友表示,其有一辆2017年购买的电动自行车,发票早已丢失,只有网购记录,且购买店铺也已经关闭。是否能参与购买新电动自行车“以旧换新”活动?【处置】收到群众咨询的问...
发布时间：2025-03-14
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长沙县市场监管部门对群众反映的问题迅速响应,第一时间核查涉事企业资质,通过现场检查厘清情况,同步组织双方调解,有效维护了消费者权益。市场监管部门作为“守护者”,通过主动作为、精准调解,既规范了企业经营行为,也为消费者打通了维权通道,让“放心消费”更有底气。正是这样的及时介入与专业处置,让消费者感受到...
发布时间：2025-09-01
“网友w4vnrgf”:投诉长沙某职业中专学校不退押金。长沙县教育局:经核实,学校已于10月11日完成相关退费流程,工作人员通过电话与您沟通,您表示已成功收到退费,对此无异议。“网群网友1760794822306”:盛地东方芯府小区对面工业区养狗扰民。长沙县公安局:社区民警...
发布时间：2025-11-03
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农村自建房产权证不仅为农民提供法律保障、明晰产权归属,更有利于盘活资产、规避纠纷,让群众安心享受政策红利。该政策通过简化流程、公开透明收费、前置材料指导等方式,将“群众跑腿”转化为“部门服务”,以数据跑路代替百姓奔波,切实将惠民便民理念融入基层治理,真正实现“小证件托起大民生”。其他案例精选:“网友...
发布时间：2025-05-19
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收到单位回复后,网友主动留言反馈:“感谢星沙街道办社区耐心回复,满意!”【点评】安置房安全提升改造是关乎群众安居乐业的民生工程,旨在通过系统性优化居住环境,切实消除安全隐患、提升居住品质。长沙县星沙街道在推进项目建设过程中,既注重工程规范实施与安全保障机制完善,又主动倾听居民诉求,针对公众对施工安全...
发布时间：2025-04-07
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针对此种情况,星沙街道工作人员已与房东进行沟通协调,耐心地与房东解释堆放物料存在的安全隐患,同时安排人员清理该处堆放的物品,目前,该处堆放的废弃物品已清理完成。后续,星沙街道将加强日常巡查巡视,广泛开展安全宣教工作,提升居民安全意识,维护干净整洁的居住环境。【点评】废品占用公共区域不仅影响小区卫生环...
发布时间：2025-07-14
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恳请相关单位及时清理,恢复人行道功能。【处置】收到群众反映的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办长沙县黄兴镇核实处理。10月28日,该单位做出公开答复称,黄兴镇相关部门工作人员已于10月27日对堆积的泥土和建筑垃圾进行了清理。下一步,黄兴镇相关部门将加强对该区域的日常巡查和保洁维护。【点评】建筑...
发布时间：2025-11-10
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【收费明细,交易流程,营业执照,门头照,经纪人资格证及登记证书上墙照】(加盖公章);5、承诺书:经办人及电话、监督电话、投诉电话,门店名称。备注加盟商(新环境、贝壳等),以及如遇投诉,会积极配合处理(加盖公章)。办理地址:长沙县政务中心二楼4-10窗口。【点评】长沙县住建局高效回应群众关切,针对房地...
发布时间：2025-08-25
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该店负责人表示，后续将督促餐厅工作人员增加巡视频率，及时清洁使用过的餐盘，为消费者提供良好的用餐环境。【点评】保持良好的餐饮环境卫生是企业合法经营的必要条件，良好的餐饮环境卫生体现了餐厅的管理水平和服务质量，可以有效减少食源性疾病的发生风险，同时也能让消费者在心理上感到放心和舒适。为了保证群众吃得安...
发布时间：2024-11-11
