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长沙县市监局通过建立健全消费投诉处理机制,及时受理和调解消费者的权益纠纷,避免矛盾的激化和升级,营造和谐、向好的市场交易环境。其他案例精选:“网群网友1738740711559”:长沙县无犯罪记录证明会备注行政拘留等违法行为吗?长沙县公安局:经核实,无犯罪记录证明不会备注行政拘留。
发布时间：2025-02-12
【关键词】消费政策、补贴、以旧换新【诉求】2月26日09时07分,一网友在长沙县网上群众工作部云平台留言咨询电动车如何以旧换新的问题。该网友表示,其有一辆2017年购买的电动自行车,发票早已丢失,只有网购记录,且购买店铺也已经关闭。是否能参与购买新电动自行车“以旧换新”活动?【处置】收到群众咨询的问...
发布时间：2025-03-14
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据长沙县网上群众工作部统计，1月19日—1月23日，共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台，“微星沙”等微信矩阵共收到群众留言94条，其中咨询求助类45条、投诉类41条、建议类8条，群众回访满意率达98.70%。群众关注热点话题为住房保障类、城市管理类、交通运输类。本周，长沙县网上群众工作部...
发布时间：2026-01-23
“网友w4vnrgf”:投诉长沙某职业中专学校不退押金。长沙县教育局:经核实,学校已于10月11日完成相关退费流程,工作人员通过电话与您沟通,您表示已成功收到退费,对此无异议。“网群网友1760794822306”:盛地东方芯府小区对面工业区养狗扰民。长沙县公安局:社区民警...
发布时间：2025-11-03
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本周,长沙县网上群众工作部重点关注市场监管类问题,通过主动作为、精准调解,既规范了企业经营行为,也为消费者打通了维权通道。【关键词】市场监管、消费维权、汽车贸易【诉求】8月21日09时20分,一网友在红网《问政湖南》长沙县委书记信箱留言反映其在长沙县某汽车贸易有限公司购车,店家拒退订金的问题。【处置...
发布时间：2025-09-01
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【关键词】交通运输、公交车、通村出行【诉求】2月8日09时03分,一网友在红网《百姓呼声》栏目留言,咨询长沙星通29路为何用面包车载客?该公交线路是归哪个公司代为管理?起止点是哪里?运营时间是什么时候?【处置】收到群众咨询的问题后,长沙县网上群众工作部第一时间转办至长沙县交通运输局核实处理。2月10...
发布时间：2025-02-18
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本周,长沙县网上群众工作部重点关注农业农村类问题,通过推进农村自来水入户工程建设,提升群众生活质量,改善居民的饮水健康与生活便利性。【关键词】农业农村、自来水、工程建设【诉求】8月19日09时15分,一网友在红网《百姓呼声》留言咨询长沙县春华镇花园新村新塘组自来水何时入户的问题。【处置】收到群众反映...
发布时间：2025-09-08
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据长沙县网上群众工作部统计,11月3日—11月7日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言133条,其中咨询求助类56条、投诉类68条、建议类9条,群众回访满意率达98.67%。群众关注热点话题为住房保障类、人社类、交通运输类。本周,长沙县网上群众工作部重点关注...
发布时间：2025-11-10
据长沙县网上群众工作部统计，10月14日-10月18日，共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台，“微星沙”等微信矩阵群众留言187条，其中咨询求助类64条、投诉类111条、建议类11条、表扬1条，群众回访满意率达98.71%。群众关注热点话题为住房保障类、交通运输类、城市管理类。本周，长沙县...
发布时间：2024-10-21
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该单位表示，因该餐厅生意较繁忙，工作人员未能及时收取就餐区的餐盘，造成垃圾堆放现象。针对该现象，执法人员现场下达《责令改正通知书》责令其限期改正，保持经营场所环境整洁。该店负责人表示，后续将督促餐厅工作人员增加巡视频率，及时清洁使用过的餐盘，为消费者提供良好的用餐环境。【点评】保持良好的餐饮环境卫生...
发布时间：2024-11-11
