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随后,网友主动留言反馈:“以上问题已经在处理,商场电器团队安排专人与我保持密切联系,实时联系告知解决进度。这次事件让我深刻感受到,虽然在前期出现了一些失误,但在售后处理上,他们展现出了极大的诚意和担当。他们用实际行动消除了我的疑虑。如今,误会已经解除,问题也得到了完美解决。”【点评】损害消费者权益的...
发布时间：2025-02-12
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该网友表示，其在高三毕业暑假期间兼职，误交了两个月社保，担心影响大学应届生身份，想进行退保。【处置】收到群众咨询的问题后，长沙县网上群众工作部第一时间转办至长沙县人社局核实处理。12月19日下午，长沙县人社局作出公开答复。该单位表示，网友目前为全日制在校大学生。根据《湖南省人力资源和社会保障厅关于机...
发布时间：2024-12-30
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(制图/洪雨师)民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所为。据长沙县网上群众工作部统计,9月1日—9月5日,共受理办理人民网、红网、华声在线等网络问政平台,“微星沙”等微信矩阵群众留言110条,其中咨询求助类49条、投诉类57条、建议类4条,群众回访满意率达98.65%。群众关注热点话题为住房保障类、城...
发布时间：2025-09-08
发布时间：2025-02-28
发布时间：2025-02-28
【处置】收到群众反映的问题后，长沙县网上群众工作部将该问题转办至长沙县住建局核实处理。10月11日上午，长沙县住建局作出公开答复。该单位表示，已于10月9日与该装修公司以及街道、社区、物业公司相关负责人进行了联系，对问题情况进行了核实。经协商，由装修公司对因返水泡水损坏的瓷砖、家具、家电等进行维修或...
发布时间：2024-10-21
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【点评】每当夜幕降临,道路照明便成为保障居民安全出行的重要依托。昏暗的环境不仅影响行人辨别路况,也增加了出行中的安全隐患。在群众反映路灯故障后,长沙县工作人员立即赶赴现场排查故障原因,组织专业维修力量开展连续抢修,在较短时间内恢复了该路段照明功能。这种高效的问题处理机制,不仅体现了基层单位对民生关切...
发布时间：2025-12-01
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雷家冲社区当即联系星沙街道市政公司对管道进行疏通，并组织外包物业公司洒水车对臭水进行处理进行冲洗，于当日晚上，完成现场冲洗等工作。同时，街道已要求家和院物业公司加强周边环境巡查力度，发现问题及时处理，确保周边居民有良好的人居环境。【点评】完善的市政管道系统是城市现代化的重要标志之一。对市政管道进行及...
发布时间：2024-11-06
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其他案例精选：网友“你好未来”：华远金科空港国际城大量居民在绿化带养鸡种菜。长沙县黄花镇：黄花镇生态事务中心、岐山社区工作人员已联系华远金科空港国际城小区物业，要求加强管理巡查，及时制止违规种菜、养鸡和堆物行为，减少对周边居民的影响。物业也已安排对废品和违规菜地进行清理，对养鸡行为进行劝导，相关业主...
发布时间：2024-12-10
长沙县星沙街道办事处:2025年4月8日,联合社区、执法大队开展专项整治行动,4月9日,组织区域门店负责人召开专题整治会议,要求门店负责人落实主体责任,后续,星沙街道凉塘路社区将持续跟进整治效果,建立长效管理机制。“网友2okan5u”:长沙县保利金香槟小区业主违规占用公共绿地搭建休闲设施。
发布时间：2025-04-17
